哪里(li)(li)有職工(gong)關注(zhu)的熱點、難點問題(ti)需要解決，哪里(li)(li)有困難職工(gong)需要幫扶(fu)，哪里(li)(li)有工(gong)作需要改進……一(yi)(yi)本(ben)本(ben)厚厚的《“第一(yi)(yi)主席”工(gong)作筆(bi)記(ji)》，記(ji)錄著棗(zao)礦集團付煤(mei)公司服務職工(gong)的大小(xiao)事情。

據(ju)了(le)解(jie)，該公司(si)(si)現有33個車(che)(che)間(jian)(jian)(jian)工會(hui)4200余(yu)名(ming)會(hui)員，年初以來，公司(si)(si)工會(hui)在(zai)創新(xin)(xin)開展車(che)(che)間(jian)(jian)(jian)工會(hui)“5+N”考(kao)核(he)的(de)基礎上，又創新(xin)(xin)推行了(le)車(che)(che)間(jian)(jian)(jian)工會(hui)“第(di)一主席”包保制度(du)，選派17名(ming)工會(hui)干部到33家車(che)(che)間(jian)(jian)(jian)工會(hui)擔任(ren)“第(di)一主席”，抓基層工建、聽基層民意、解(jie)基層困難，用實際(ji)行動開創了(le)服務職(zhi)工工作的(de)新(xin)(xin)局面(mian)。

“為(wei)切實發揮‘第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)’作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，我(wo)們結合(he)公司(si)實際，制定了(le)《車間工(gong)會(hui)(hui)‘第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)’考核細(xi)則》，明確‘第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)’工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責、內容和記錄要求，并為(wei)每名‘第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)’統(tong)一(yi)(yi)配發《‘第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)’工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)筆記》，記錄職(zhi)工(gong)反映的(de)(de)煩(fan)心(xin)事、困(kun)難(nan)(nan)事，解決(jue)職(zhi)工(gong)關注(zhu)的(de)(de)熱點、難(nan)(nan)點問題”。據該公司(si)工(gong)會(hui)(hui)主席(xi)劉德清介紹(shao)，通過查閱(yue)《“第(di)(di)(di)一(yi)(yi)主席(xi)”工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)筆記》里記錄的(de)(de)礦情(qing)民意，公司(si)工(gong)會(hui)(hui)能及時(shi)調整工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)思路及工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)重點，使服務職(zhi)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)更加符合(he)職(zhi)工(gong)意愿(yuan)、更加貼(tie)合(he)實際。

5月2日上(shang)午，綜采一(yi)(yi)(yi)區車間(jian)工會(hui)“第(di)一(yi)(yi)(yi)主席(xi)”王明春外出歸來，打(da)(da)開《“第(di)一(yi)(yi)(yi)主席(xi)”工作筆(bi)記》，在辦理(li)結果一(yi)(yi)(yi)欄下記錄(lu)了(le)這樣一(yi)(yi)(yi)行字：“干凈被褥、床單已送到(dao)(dao)(dao)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)家(jia)(jia)，舊(jiu)的(de)(de)(de)床單、被褥已送到(dao)(dao)(dao)公(gong)(gong)司(si)洗衣房進行清洗”。筆(bi)者翻看了(le)一(yi)(yi)(yi)下王明春的(de)(de)(de)黨情(qing)(qing)(qing)民生(sheng)日志，發現年(nian)初至今，關(guan)于陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)的(de)(de)(de)記錄(lu)就有3篇，帶著疑(yi)問，筆(bi)者詢問了(le)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)。“3月份，我到(dao)(dao)(dao)包(bao)保(bao)的(de)(de)(de)綜采一(yi)(yi)(yi)區走訪(fang)的(de)(de)(de)時候了(le)解(jie)到(dao)(dao)(dao)，陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)女兒(er)患有小兒(er)麻痹癥(zheng)、生(sheng)活(huo)不(bu)能自理(li)，母親腿腳(jiao)不(bu)方(fang)便，生(sheng)活(huo)自理(li)比較困難(nan)，他一(yi)(yi)(yi)個人，既要給女兒(er)治病，還要贍養年(nian)老體弱、僅有300元低保(bao)收(shou)入的(de)(de)(de)母親，太難(nan)了(le)”。王明春告訴(su)筆(bi)者，得知情(qing)(qing)(qing)況(kuang)后，他將(jiang)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)的(de)(de)(de)事詳細記錄(lu)在《“第(di)一(yi)(yi)(yi)主席(xi)”工作筆(bi)記》上(shang)，并積極幫助陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)協(xie)調公(gong)(gong)司(si)工會(hui)救(jiu)助。“現在，公(gong)(gong)司(si)工會(hui)已將(jiang)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)列為(wei)(wei)重(zhong)點(dian)幫扶(fu)對(dui)象(xiang)，定期為(wei)(wei)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)送去幫扶(fu)慰問金及油、米、面等生(sheng)活(huo)必需品，工會(hui)‘義工聯盟(meng)’的(de)(de)(de)志愿者小組也(ye)與陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)家(jia)(jia)結成了(le)‘1幫1’困難(nan)幫扶(fu)，每個周末都(dou)要到(dao)(dao)(dao)陳(chen)宜(yi)剛(gang)(gang)(gang)(gang)家(jia)(jia)打(da)(da)掃衛生(sheng)，陪孩子聊天、教孩子寫字。”王明春說。

為保證《“第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)筆記(ji)(ji)(ji)(ji)》質量，該公司(si)工(gong)(gong)會(hui)還(huan)經常組織(zhi)(zhi)開展“曬一(yi)(yi)(yi)(yi)曬”活(huo)動。“《‘第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)’工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)筆記(ji)(ji)(ji)(ji)》記(ji)(ji)(ji)(ji)錄的都(dou)是職工(gong)(gong)心(xin)聲(sheng)，沒有一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)日記(ji)(ji)(ji)(ji)的私密性(xing)”。據該公司(si)負責車間(jian)工(gong)(gong)會(hui)“第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)”包保工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日常運作(zuo)(zuo)的工(gong)(gong)會(hui)副主席(xi)(xi)蔣冠介(jie)紹，他(ta)們每季度(du)都(dou)要舉(ju)辦一(yi)(yi)(yi)(yi)次優(you)秀《“第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)筆記(ji)(ji)(ji)(ji)》展評交流活(huo)動，并(bing)在內(nei)部網站(zhan)上組織(zhi)(zhi)評論；年底，他(ta)們還(huan)將組織(zhi)(zhi)一(yi)(yi)(yi)(yi)次最優(you)《“第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)筆記(ji)(ji)(ji)(ji)》評選(xuan)，并(bing)對優(you)秀“第一(yi)(yi)(yi)(yi)主席(xi)(xi)”進行(xing)通(tong)報表彰(zhang)。

與《“第(di)一主席”工(gong)(gong)作筆記》相(xiang)配套，該公(gong)司工(gong)(gong)會還建(jian)立了“第(di)一主席”管理(li)臺(tai)賬，壓實“第(di)一主席”工(gong)(gong)作職責，實現“第(di)一主席”工(gong)(gong)作全程(cheng)紀(ji)實。如(ru)今，《“第(di)一主席”工(gong)(gong)作筆記》已(yi)成了該公(gong)司工(gong)(gong)會傾(qing)聽(ting)職工(gong)(gong)呼聲、反映(ying)民生民計的主要途徑。年初至今，該筆記共(gong)記錄職工(gong)(gong)群眾反映(ying)問(wen)題(ti)140余件，解答（決）問(wen)題(ti)近90件。