“每(mei)次(ci)看到礦(kuang)(kuang)工師傅(fu)們滿臉疲憊的(de)(de)(de)(de)從井下上(shang)來，我總(zong)想(xiang)為(wei)他們做些什么(me)。每(mei)一(yi)次(ci)參加協管(guan)(guan)活動(dong)，我都會懷著一(yi)顆真誠的(de)(de)(de)(de)心，為(wei)他們送上(shang)西瓜、湯圓、粽(zong)子、雞湯、月(yue)餅(bing)，而每(mei)一(yi)次(ci)職工師傅(fu)也都會對我報以微(wei)笑。他們所給予我的(de)(de)(de)(de)感動(dong)遠大于我對他們的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)，我愿用自己的(de)(de)(de)(de)微(wei)博之力去(qu)服務礦(kuang)(kuang)山(shan)，溫暖工友。”干了20多年女(nv)工協管(guan)(guan)工作的(de)(de)(de)(de)山(shan)東能源棗礦(kuang)(kuang)集團蔣莊煤礦(kuang)(kuang)的(de)(de)(de)(de)張文省這樣告(gao)訴(su)筆者(zhe)。

從(cong)93年干女(nv)(nv)工協(xie)管工作以來，無論(lun)春夏秋冬，張文(wen)省始終(zhong)充(chong)滿激情、熱情周到地服務，一(yi)直都在堅(jian)守(shou)著，被大家親切(qie)地稱為(wei)“熱心的(de)協(xie)管員(yuan)大姐”。先后被集團(tuan)公司和礦(kuang)(kuang)評(ping)為(wei)“優秀黨員(yuan)”、“品牌員(yuan)工”、“安全標兵”、“優秀協(xie)管員(yuan)”等，并于今年作為(wei)該礦(kuang)(kuang)唯一(yi)的(de)女(nv)(nv)職工代表參加(jia)了(le)能(neng)源(yuan)集團(tuan)的(de)一(yi)屆一(yi)次(ci)職代會(hui)。

送溫暖次次必到

無論是(shi)“冬送溫暖”，還(huan)是(shi)“夏送清涼”，她每次(ci)(ci)到井口(kou)就像(xiang)回到了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)家里一樣，總是(shi)熱情地招呼上下(xia)井的(de)(de)(de)職工(gong)(gong)(gong)。為了(le)讓他們(men)吃上可口(kou)的(de)(de)(de)元宵、水餃、粽子、月(yue)餅，喝上雞湯、綠豆粥(zhou)、臘(la)八粥(zhou)……不(bu)管哪(na)年(nian)哪(na)次(ci)(ci)，她次(ci)(ci)次(ci)(ci)必到，從不(bu)掉(diao)隊。家人都問為的(de)(de)(de)是(shi)什么，她說：“女工(gong)(gong)(gong)協管工(gong)(gong)(gong)作表面(mian)上是(shi)宣傳安全、送溫暖、協助做(zuo)做(zuo)跟(gen)蹤(zong)幫教等工(gong)(gong)(gong)作，可協管工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)好壞將直接(jie)影(ying)響到咱們(men)煤礦(kuang)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)安全，關系著每個職工(gong)(gong)(gong)家庭(ting)的(de)(de)(de)幸(xing)福安康。”

由于自(zi)己(ji)(ji)并不(bu)(bu)是(shi)專門(men)從事安(an)全(quan)(quan)工作的，對于安(an)全(quan)(quan)法規、隱患辨識(shi)、事故防(fang)范的了(le)解和廣大職(zhi)工一(yi)樣(yang)也僅僅知(zhi)道個大概，但(dan)她憑(ping)著一(yi)顆(ke)為(wei)一(yi)線職(zhi)工奉獻(xian)的愛心(xin)，總是(shi)要求自(zi)己(ji)(ji)加強對安(an)全(quan)(quan)法律、法規的學習。這些年(nian)來究竟看過多少與安(an)全(quan)(quan)有關的書籍(ji)、資料(liao)，自(zi)己(ji)(ji)也說不(bu)(bu)清。她還虛(xu)心(xin)向老工人和身(shen)邊的人請教(jiao)安(an)全(quan)(quan)生產與設備(bei)操(cao)(cao)作等方(fang)面的相關知(zhi)識(shi)，分析(xi)職(zhi)工情(qing)(qing)緒變化，根據不(bu)(bu)同(tong)時期不(bu)(bu)同(tong)情(qing)(qing)況(kuang)，摸(mo)索了(le)一(yi)套(tao)監督、檢查的規律，從而(er)為(wei)抓好現(xian)場操(cao)(cao)作中的安(an)全(quan)(quan)協管(guan)奠定了(le)基(ji)礎。

在幫(bang)助處理基層問(wen)題中，經常(chang)是(shi)加班加點，有時甚至兩(liang)三天不回家(jia)，雙休日堅持上門入(ru)戶幫(bang)扶，為此一有活動大家(jia)都(dou)推薦她(ta)來帶頭組織，她(ta)不推辭。

助職工積極主動

退休工(gong)(gong)人(ren)老(lao)吳，長年患病在床(chuang)，兒(er)子有智障，家庭生活困難，室內臟(zang)亂不堪(kan)，氣味難聞(wen)，為此礦工(gong)(gong)會(hui)安(an)排組織人(ren)員對他(ta)進(jin)行幫扶。張文省主動承擔起了這個任務。每一(yi)次(ci)，她們(men)都(dou)對廚房和廁所用專用去污水仔(zi)細清(qing)理，對煤氣灶具進(jin)行維修，給(gei)老(lao)人(ren)洗補被褥(ru)。

對待后(hou)(hou)進職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)或特殊職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)，她(ta)更是(shi)(shi)上心。單位(wei)有一名女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)，自小(xiao)患有“自閉癥”，工(gong)(gong)(gong)(gong)作期間不與(yu)任何人交流，造(zao)成(cheng)了所在班組(zu)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作被動。張(zhang)(zhang)文省聽說后(hou)(hou)，經常找(zhao)機會與(yu)該女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)交流。剛開始該女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)也是(shi)(shi)把(ba)她(ta)拒之門外，不好接(jie)觸。但是(shi)(shi)張(zhang)(zhang)文省不放棄，連續三天(tian)與(yu)該女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)一起工(gong)(gong)(gong)(gong)作，她(ta)掃地(di)，張(zhang)(zhang)文省就(jiu)幫忙倒(dao)垃圾，她(ta)休(xiu)息張(zhang)(zhang)文省就(jiu)給(gei)(gei)她(ta)拉(la)家常。特別是(shi)(shi)下雨天(tian)，該女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)在打(da)掃衛(wei)生時(shi)，張(zhang)(zhang)文省就(jiu)一直堅持在身(shen)邊為她(ta)撐傘，直到她(ta)把(ba)責任區的衛(wei)生清(qing)掃完畢，而張(zhang)(zhang)文省自己(ji)后(hou)(hou)背卻被淋透。該女(nv)工(gong)(gong)(gong)(gong)看到后(hou)(hou)激動不已，把(ba)自己(ji)的心里(li)話全部在雨中傾訴給(gei)(gei)這(zhe)位(wei)“老(lao)大(da)姐”。現在，她(ta)倆(lia)人成(cheng)了好姐們，經常在一起談心聊天(tian)。

顧大局維護穩定

張文省所(suo)在(zai)的單(dan)位(wei)(wei)女工(gong)人數(shu)占到90%，她(ta)(ta)又是單(dan)位(wei)(wei)唯一(yi)的一(yi)名女管(guan)理人員，為此(ci)在(zai)涉及到女職(zhi)工(gong)的問題上(shang)，她(ta)(ta)就主(zhu)動站出(chu)來，幫忙(mang)抓管(guan)理，服務廣大(da)女職(zhi)工(gong)。遇到煩心(xin)(xin)事，女工(gong)們也都喜(xi)歡找(zhao)(zhao)她(ta)(ta)來“評(ping)理”。雖不在(zai)職(zhi)責范圍，但(dan)只要找(zhao)(zhao)到她(ta)(ta)，她(ta)(ta)就義不容辭地去調解，漸(jian)漸(jian)成了大(da)家公認的知心(xin)(xin)大(da)姐。

張文省負責(ze)社區的(de)綠(lv)化(hua)和(he)公共(gong)場所的(de)管(guan)理，在(zai)日常(chang)巡查中(zhong)如(ru)果發現(xian)有(you)人(ren)進入(ru)綠(lv)化(hua)帶、有(you)人(ren)在(zai)休閑廣場亂停車(che)等不文明現(xian)象時，她(ta)(ta)(ta)都(dou)會主動(dong)前去制止(zhi)。對于小朋友和(he)老(lao)人(ren)就(jiu)耐(nai)心地說教，對于年輕人(ren)則會教育他們，為(wei)此同事和(he)家人(ren)都(dou)開完(wan)笑的(de)說她(ta)(ta)(ta)愛操心，而她(ta)(ta)(ta)覺(jue)得如(ru)果自己的(de)操心換來的(de)是安全、是和(he)諧，她(ta)(ta)(ta)愿意繼續操心下去。