理(li)念篇由企(qi)業核(he)心價(jia)值觀、企(qi)業使命、企(qi)業愿(yuan)景、分項理(li)念、員工誓詞、企(qi)業口(kou)號和(he)廣告語七部分組成，是“超越”文化價(jia)值體系的(de)核(he)心內容和(he)重要體現。
企業核心價值觀：明德立新 包容超越
【明德立新】
明德是(shi)(shi)(shi)根(gen)本(ben)，是(shi)(shi)(shi)企業(ye)的價值導向。立新是(shi)(shi)(shi)動力，是(shi)(shi)(shi)企業(ye)保持活力的源泉。
以社會(hui)主(zhu)義核心(xin)價值觀為引(yin)領，彰(zhang)仁愛(ai)之(zhi)德(de)(de)、同心(xin)同安；揚擔當之(zhi)德(de)(de)、盡職(zhi)盡責；遵和諧之(zhi)德(de)(de)，圓(yuan)融共生；承(cheng)理性之(zhi)德(de)(de)，協調(diao)發展；秉誠信(xin)之(zhi)德(de)(de)，互信(xin)共贏。
創新(xin)成就未來(lai)。企業發(fa)展當順勢(shi)而變，破舊(jiu)立(li)新(xin)。面對經濟(ji)全球化的(de)發(fa)展態勢(shi)，堅持與時(shi)俱進，創新(xin)發(fa)展，立(li)志(zhi)開創一條(tiao)實體(ti)產業與資(zi)本(ben)運營“雙(shuang)輪驅(qu)動”之(zhi)途，開辟管(guan)理機(ji)制和運行機(ji)制“雙(shuang)制優良”的(de)發(fa)展之(zhi)路(lu)。
【包容超越】
包容是前(qian)提和基(ji)礎，超(chao)越是方向(xiang)和目標。
堅(jian)持以明德為基礎的(de)包容(rong)與(yu)開(kai)(kai)放，以坦(tan)蕩磊(lei)落的(de)胸襟(jin)包容(rong)各相關方，形成責(ze)任(ren)共同(tong)體(ti)、利益共同(tong)體(ti)、命運共同(tong)體(ti)和精(jing)神共同(tong)體(ti)，獲得忠(zhong)誠的(de)團隊(dui)與(yu)員(yuan)工、積蓄堅(jian)強的(de)優勢與(yu)力量、贏(ying)得無盡的(de)客戶與(yu)市場(chang)、開(kai)(kai)拓廣闊的(de)未來與(yu)希望。
站在新的歷史起點，在實(shi)現產品經(jing)營到資(zi)本經(jing)營的轉(zhuan)變(bian)過(guo)程中，用自強不息的價值追求和廣博的智慧，不斷超(chao)(chao)(chao)(chao)越資(zi)源，超(chao)(chao)(chao)(chao)越差異(yi)，超(chao)(chao)(chao)(chao)越地域，超(chao)(chao)(chao)(chao)越歷史，超(chao)(chao)(chao)(chao)越自我(wo)，在超(chao)(chao)(chao)(chao)越中實(shi)現新突破、創造(zao)新卓越。
企業愿景：打造現代化國際化卓越能源企業
企業(ye)規模、業(ye)績和綜(zong)合(he)實(shi)力達(da)到國內(nei)領先、國際(ji)一流水平，彰顯現代企業(ye)魅力。
現代化：規模上(shang)(shang)，堅(jian)持以煤為(wei)基、適(shi)度多元，積極構建三大(da)產業鏈，建設四大(da)基地(di)，“四新山能”建設躍上(shang)(shang)新臺階，保(bao)持煤炭產能全國(guo)前５強(qiang)領(ling)先地(di)位。業績上(shang)(shang)，利潤率、投資回報率等達(da)到(dao)國(guo)內領(ling)先水(shui)平(ping)。綜(zong)合實力上(shang)(shang)，打造卓越的生產運營(ying)、投資運營(ying)、資源整合、科(ke)技創(chuang)新、香蕉视频下载等核心競爭優勢(shi)，躋身(shen)全國(guo)能源企業第一方陣。
國際化：積極對(dui)標世界(jie)先進企業，以全球化(hua)的(de)視野、國際(ji)(ji)(ji)化(hua)的(de)眼光，全面提升資本控制力(li)、產(chan)業競爭力(li)和價值(zhi)創造力(li)，集團國際(ji)(ji)(ji)化(hua)水平(ping)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)(duan)提高(gao)，國際(ji)(ji)(ji)化(hua)高(gao)管團隊和國際(ji)(ji)(ji)資本平(ping)臺建設(she)規模不(bu)(bu)斷(duan)(duan)(duan)擴大，海外(wai)資產(chan)和收入(ru)比重(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)(duan)提升，在世界(jie)500強中(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)(duan)爭先進位，躋身國際(ji)(ji)(ji)化(hua)卓(zhuo)越能源企業行列。
企業使命: 奉獻綠色能源，創造人本價值
面對環境惡(e)化(hua)的世界性(xing)難題，可持續發(fa)(fa)展(zhan)成為能源(yuan)(yuan)(yuan)企業發(fa)(fa)展(zhan)的必(bi)由(you)選擇。為經濟社(she)會(hui)發(fa)(fa)展(zhan)提供安全、優質(zhi)、清潔的綠(lv)色(se)能源(yuan)(yuan)(yuan)，成為山(shan)東能源(yuan)(yuan)(yuan)肩負(fu)的神圣(sheng)使命(ming)。山(shan)東能源(yuan)(yuan)(yuan)緊跟(gen)綠(lv)色(se)能源(yuan)(yuan)(yuan)趨勢，發(fa)(fa)展(zhan)低碳經濟，實(shi)施綠(lv)色(se)制造(zao)，開拓能源(yuan)(yuan)(yuan)新領域，促進能源(yuan)(yuan)(yuan)與環境的和諧發(fa)(fa)展(zhan)。
在開(kai)采能源(yuan)、創(chuang)造經濟價值的(de)(de)同時，堅持以人(ren)(ren)(ren)為本、不斷開(kai)發人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)，打造員工成長發展的(de)(de)平臺(tai)，實現人(ren)(ren)(ren)生價值；尊重人(ren)(ren)(ren)，關愛人(ren)(ren)(ren)，理解人(ren)(ren)(ren)，為員工創(chuang)造幸福，為社會創(chuang)造財富。
分項理念
1.發展理念
傳統(tong)能源與(yu)新型能源并行
產業運(yun)營與資(zi)本運(yun)營并舉
規模增長與(yu)價值增長并(bing)重
【釋義】
深耕傳統能源(yuan)，進軍新(xin)型能源(yuan)，順(shun)應(ying)低碳經濟的發展趨勢(shi)，綠色發展，創(chuang)新(xin)發展，力爭在傳統能源(yuan)領(ling)域(yu)確(que)立領(ling)先優勢(shi)，在新(xin)能源(yuan)領(ling)域(yu)取得重要(yao)突破。
通(tong)過資(zi)(zi)(zi)源整合與產業(ye)擴張，推動產業(ye)轉型升級(ji)，促進企業(ye)跨(kua)越發(fa)展(zhan)。積極推進傳統產業(ye)、新興產業(ye)與資(zi)(zi)(zi)本運營(ying)的溝(gou)通(tong)融合，促進產業(ye)結構(gou)優化和(he)增(zeng)長方式轉變，加大資(zi)(zi)(zi)本運營(ying)力(li)度，拓(tuo)寬價(jia)值投資(zi)(zi)(zi)渠道，實現國(guo)有資(zi)(zi)(zi)產保值增(zeng)值。
【理念延伸】
堅持發展原則(ze)——戰略引領(ling) 價值提升 改革創(chuang)新 協同發展 綠色高效 和諧共贏
明確(que)發展方向——做(zuo)大傳統能源 拓(tuo)展新型能源 拓(tuo)寬(kuan)投資渠道(dao)實現轉型發展
完善發(fa)展手段——資源整合 產業升級 結(jie)構優化(hua) 方式轉變
創造發展價值(zhi)(zhi)——挖掘潛(qian)在價值(zhi)(zhi) 發展投資價值(zhi)(zhi) 吸取(qu)社會價值(zhi)(zhi)
2.資源理念
資源有限 創造無限
【釋義】
沒有資(zi)源(yuan)(yuan)，就沒有能源(yuan)(yuan)企業的一(yi)切(qie)。積極進軍(jun)國內外優質資(zi)源(yuan)(yuan)富集地，最大限(xian)度地獲取優良(liang)資(zi)源(yuan)(yuan)；大膽(dan)推進技術創(chuang)新(xin)、管理創(chuang)新(xin)，最大限(xian)度開發(fa)資(zi)源(yuan)(yuan)的價值。
樹立(li)大(da)資(zi)源(yuan)觀，不斷挖潛，持續創新，用足、用好(hao)各(ge)類有限資(zi)源(yuan)，不斷為企業(ye)創造(zao)價值。深化素質(zhi)提升工程(cheng)，最大(da)限度地開發(fa)(fa)和(he)儲備一(yi)流的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)；實(shi)施價值觀管理，最大(da)限度地激發(fa)(fa)企業(ye)的(de)文化資(zi)源(yuan)。
【理念延伸】
人力(li)資源(yuan)——多元化 年(nian)輕化 國際化
——創新機制 眼睛向(xiang)內(nei) 激發活(huo)力
——育全員 用骨干(gan) 引精英
文化資源(yuan)——文化力就是(shi)生產力
——文(wen)化力是最核心(xin)的競爭力
3.投資理念
精準穩健 價值至上
【釋義】
精(jing)確研(yan)判市(shi)場變(bian)化，把(ba)握市(shi)場節(jie)奏(zou)，審時度勢，規范決策，謀后(hou)(hou)而動。建立事(shi)前(qian)預警、事(shi)中監控(kong)、事(shi)后(hou)(hou)評估和反饋管理(li)模式，提升危機防范意識和防控(kong)能(neng)力。
以國有(you)資(zi)(zi)產保(bao)值(zhi)增(zeng)值(zhi)為(wei)己任，堅(jian)持規模增(zeng)長與(yu)價值(zhi)增(zeng)長并(bing)重，利用(yong)市場法則，遵(zun)循價值(zhi)規律，拓展投資(zi)(zi)品種，拓寬投資(zi)(zi)渠道(dao)，推動產業集聚(ju)和資(zi)(zi)本(ben)升級，不(bu)斷(duan)增(zeng)強價值(zhi)創造力，實現價值(zhi)增(zeng)值(zhi)最大化(hua)。
【理念延伸】
投(tou)資原則(ze)——規范(fan)流程 風(feng)險防控(kong) 效(xiao)益優(you)先
投資(zi)途徑(jing)——股權融(rong)合(he) 戰略合(he)作(zuo) 資(zi)源整合(he)
股權形(xing)式——因地施(shi)策(ce) 因業施(shi)策(ce) 因企(qi)施(shi)策(ce)
——宜獨則(ze)獨 宜控則(ze)控 宜參則(ze)參
4.運營理念
優配精管 協同創效
【釋義】
優化配置、精細管(guan)理，根據戰略(lve)定位和產(chan)(chan)業布局(ju)，對相關業務、資產(chan)(chan)、人員(yuan)和技術等進行重組整合，實施統一的企業戰略(lve)，提升管(guan)控(kong)力和運(yun)營效率。
構(gou)建(jian)一體(ti)化(hua)的(de)人力(li)資源開發(fa)、技術研發(fa)、資本運營、大數(shu)據管理(li)體(ti)系，按照專(zhuan)業化(hua)運作的(de)需要，實現業務協(xie)同、部門協(xie)同，提升執(zhi)行(xing)力(li)和企業效益。
【理念延伸】
優化資(zi)源配置(zhi)——調結構 優配置(zhi)
——創(chuang)新商業模式，提高運營質量
——效益(yi)是一切(qie)經營活動的(de)顯示(shi)終(zhong)端
加大(da)協同力度——同心同向 系統協調 聯動共贏
——人人都是(shi)經營者 人人都是(shi)利潤源
——產銷(xiao)協(xie)同 高(gao)效(xiao)運營
5.創新理念
善思求變 日新月創
【釋義】
把創(chuang)新作(zuo)為引領發展的(de)第一動(dong)(dong)力，鼓勵員工立足崗位，創(chuang)新創(chuang)效。支持以科技(ji)創(chuang)新為核心，帶動(dong)(dong)發展理(li)念、體制機制、商業模式等全方位、多層次、寬領域創(chuang)新，推動(dong)(dong)創(chuang)新成果(guo)交流共(gong)享。
一(yi)時創新(xin)，小(xiao)有進(jin)步(bu)；時時創新(xin)，才能持(chi)續發(fa)展。堅持(chi)每天改進(jin)一(yi)點(dian)點(dian)、每月(yue)前進(jin)一(yi)小(xiao)步(bu)，日積(ji)月(yue)累(lei)地提(ti)(ti)升自(zi)我，積(ji)累(lei)點(dian)滴(di)的(de)(de)進(jin)步(bu)讓(rang)自(zi)己提(ti)(ti)升，集成細小(xiao)的(de)(de)創新(xin)讓(rang)自(zi)己飛(fei)躍。
【釋義】
培養創新(xin)意(yi)識——人人創新(xin) 時時創新(xin) 事事創新(xin)
——每次改進都是創新(xin)
拓展創(chuang)新(xin)范(fan)圍——觀念創(chuang)新(xin) 體制創(chuang)新(xin) 管理創(chuang)新(xin) 技術(shu)創(chuang)新(xin)
鼓勵創新行動——敢闖(chuang)敢試 寬容(rong)失敗
——激發活力 鼓勵創新
6.安全理念
生命無價 安全為天
【釋義】
生命高于一切。安(an)(an)全(quan)是最(zui)大(da)的經(jing)濟(ji)責(ze)(ze)任，是最(zui)大(da)的政(zheng)治(zhi)責(ze)(ze)任。安(an)(an)全(quan)管理必須(xu)以人為本，強化紅線意識(shi)、底線思維，關注(zhu)員工(gong)生命與健康(kang)是安(an)(an)全(quan)工(gong)作(zuo)的出發點和落腳點。打造(zao)本質安(an)(an)全(quan)型(xing)企(qi)業，為員工(gong)創(chuang)造(zao)幸福安(an)(an)康(kang)生活(huo)。
始終(zhong)將安(an)(an)全作為企(qi)業的最(zui)大(da)(da)效益、轉型發展的最(zui)大(da)(da)保(bao)障、廣大(da)(da)員(yuan)工的最(zui)大(da)(da)福祉。嚴(yan)格貫徹“安(an)(an)全第一、預防(fang)為主(zhu)、綜合(he)治理”的安(an)(an)全生產(chan)方針，以(yi)安(an)(an)全促效益、以(yi)安(an)(an)全保(bao)和諧(xie)、以(yi)安(an)(an)全求幸(xing)福。
【理念延伸】
嚴肅安(an)全制度(du)——一言一行 法規至尊
強(qiang)化安(an)全監督——以“三鐵(tie)” 反(fan)“三違(wei)”
提高(gao)技能水(shui)平——鉆研(yan)新(xin)技術 掌握(wo)新(xin)技能 苦(ku)練基本功
提(ti)升裝備水平——多用設備少(shao)用人
加強安全培訓——天天講 月月講 年年講
——最大的教訓是不接(jie)受教訓
7.質量理念
高標準 零缺陷
【釋義】
質量(liang)是企業的(de)生命，是企業的(de)競爭力，是企業的(de)形象(xiang)。產品(pin)的(de)高(gao)質量(liang)、優品(pin)質有(you)(you)賴于(yu)流程的(de)高(gao)標準、環節的(de)嚴要求(qiu)，有(you)(you)賴于(yu)對精(jing)細化、零缺陷(xian)的(de)無止境追求(qiu)，有(you)(you)賴于(yu)全(quan)(quan)員全(quan)(quan)過程的(de)質量(liang)管理。必須全(quan)(quan)心全(quan)(quan)意，嚴把每(mei)道關口。
【理念延伸】
工作(zuo)(zuo)質量(liang)——精準操作(zuo)(zuo) 精細作(zuo)(zuo)業 精益求精
——高標準 嚴要求(qiu) 精細化
工程質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)——以(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)求(qiu)生(sheng)存 以(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)拓市場
——建(jian)一項工程 立一座豐碑
產品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量——產品(pin)(pin)(pin)如(ru)人品(pin)(pin)(pin) 人品(pin)(pin)(pin)現產品(pin)(pin)(pin)
——維護產品質量就等于提升員工(gong)品格
服(fu)務(wu)質量——真誠服(fu)務(wu)“零”距離 精準服(fu)務(wu)“零”差錯(cuo)
——始于用(yong)戶需求 終(zhong)于用(yong)戶滿(man)意
8.風險理念
依法依規 預防預控
【釋義】
健全(quan)風(feng)險(xian)(xian)(xian)管控(kong)(kong)(kong)規(gui)章制(zhi)(zhi)度，強(qiang)化法律法規(gui)和規(gui)章制(zhi)(zhi)度的學習與(yu)宣(xuan)傳(chuan)，形成合(he)法合(he)規(gui)的經營氛(fen)圍。建(jian)立風(feng)險(xian)(xian)(xian)評估(gu)、預警(jing)機制(zhi)(zhi)，提升風(feng)險(xian)(xian)(xian)研判能力(li)和危(wei)機防范意識，構(gou)建(jian)風(feng)險(xian)(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)目標及管控(kong)(kong)(kong)體系。強(qiang)化風(feng)險(xian)(xian)(xian)管理(li)信息溝通，開展風(feng)險(xian)(xian)(xian)責(ze)任(ren)追究(jiu)，把風(feng)險(xian)(xian)(xian)管理(li)貫穿于投資管理(li)和生產經營活動全(quan)過(guo)程。
【理念延伸】
風險(xian)預警——一切(qie)風險(xian)皆可防(fang)控 一切(qie)風險(xian)皆可避(bi)免
——風險的根源在于浮躁和貪婪
制度體系(xi)——落實事前 事中(zhong) 事后(hou)管控(kong)
——強(qiang)化零違規 追求零風險
風險(xian)隔離(li)——強化內外(wai)部(bu)審計 規范關聯交易(yi)
防控(kong)意識——最大(da)的風險是(shi)對(dui)風險認識不(bu)足
——強化(hua)標準化(hua)建(jian)設(she) 落實層級行為準則(ze)
信息(xi)化(hua)水平——信息(xi)集成 優化(hua)流程 服務決策 超(chao)前預(yu)控
9.人才理念
聚天下才 塑山能人
【釋義】
偉大的(de)事(shi)業聚集優秀的(de)人才，秉持開放、包(bao)容與(yu)尊重的(de)用人原則(ze)，開門納士，廣招賢(xian)才，優化、提升人才結構(gou)，打造多層次(ci)、高素(su)質的(de)人才隊伍(wu)。
優秀的(de)(de)人才成就(jiu)輝煌的(de)(de)業績，堅持黨(dang)管干部(bu)、黨(dang)管人才的(de)(de)原則，鼓勵員工學習、成長，塑造“能吃苦(ku)、能奉獻、勇改革、敢創新、能打硬仗，善打勝仗”的(de)(de)卓越(yue)團(tuan)隊，讓“山能人”成為卓越(yue)品牌。
【理念延伸】
尊重人才(cai)——人才(cai)是企業最寶(bao)貴(gui)的資源
——念好人才(cai)經 企業(ye)萬(wan)事(shi)興
選用(yong)人才——市場化選聘 契約(yue)化管理
——人(ren)人(ren)是才 創建平臺(tai) 人(ren)盡其才
——崗(gang)位是賽場(chang) 賽場(chang)識真才
培育人才——以干為用 開發潛能
激勵人才——能者(zhe)上 平者(zhe)讓(rang) 庸者(zhe)下
10.成本理念
贏在節儉 勝在精算
【釋義】
讓(rang)成(cheng)本跑贏市場是我們始終不懈(xie)的追求。節(jie)儉(jian)既(ji)是山(shan)能(neng)人不忘企業創業之苦，更是山(shan)能(neng)人的經(jing)營(ying)之道，建(jian)設節(jie)約(yue)型企業，投入精當、控制精細，節(jie)省的就是利(li)潤。
樹(shu)成本意識，精打(da)細算抓經(jing)營預算，嚴過程(cheng)控制，巧生產安排，向細節要效(xiao)益。
【理念延伸】
勤儉(jian)節約——省下的就是(shi)賺(zhuan)來的
——光生產不節(jie)約等于買了無底鍋(guo)
——以最小的投入求最大的產(chan)出
挖潛增效——循環利用 變(bian)廢為寶
——優化流程(cheng) 提高效(xiao)能
——資產優(you)良 效率優(you)先(xian)
——技術降(jiang)本 創新創效
營銷理念
11.心贏客戶 智贏市場
【釋義】
以客(ke)戶為中心，始終堅持誠信(xin)經(jing)營、合作共贏原則(ze)，保證客(ke)戶利益；科學評價客(ke)戶等級(ji)，為客(ke)戶提供精(jing)準服務(wu)。
以(yi)市(shi)場(chang)為導(dao)向，轉方式，調(diao)結構(gou)，建(jian)立起“資源(yuan)—基地—物(wu)流—客戶”全流程(cheng)控(kong)制(zhi)的(de)(de)現代物(wu)流供應鏈管理體系，把握(wo)未來市(shi)場(chang)的(de)(de)主動權。
【理念延伸】
關(guan)注(zhu)客(ke)戶——誠(cheng)實守信(xin) 互(hu)惠(hui)雙贏
把握市場(chang)——商海無涯(ya) 商機無限
——超前研判 領漲跟降
——統(tong)一(yi)(yi)訂貨 統(tong)一(yi)(yi)計劃 統(tong)一(yi)(yi)定價 統(tong)一(yi)(yi)發運(yun)
——產業集中(zhong) 資源(yuan)集中(zhong) 地域集中(zhong)
12.責任理念
奉獻社會 成就員工
【釋義】
主(zhu)動承擔(dan)社(she)會責任(ren)，保(bao)障國(guo)家與地方(fang)能(neng)源(yuan)安(an)全，確保(bao)國(guo)有資產保(bao)值增值，為國(guo)家創造財富，為地方(fang)經濟發展提供(gong)動力。
作為世界500強企(qi)業(ye)(ye)，有責任為社會(hui)提供就業(ye)(ye)崗位(wei)，同(tong)時也(ye)有義務為員(yuan)工(gong)(gong)提供良好(hao)工(gong)(gong)作環(huan)境、福(fu)利(li)條(tiao)件和個人成長空(kong)間，幫助員(yuan)工(gong)(gong)成就職業(ye)(ye)理想與人生價值
【理念延伸】
對自(zi)己(ji)負責——做最好(hao)的自(zi)己(ji)
對家庭(ting)負責——崗位有心人 家庭(ting)頂(ding)梁(liang)柱
對(dui)企業負(fu)責——我與(yu)企業共命運 企業與(yu)我同發展
對社會負責——成(cheng)為優(you)秀的社會公民
13.環保理念
偕綠(lv)色(se)同行(xing) 與和諧相(xiang)伴
【釋義】
積極(ji)與世(shi)界先進能(neng)源企業對標，采(cai)用更(geng)為嚴格(ge)的國際化環(huan)保(bao)(bao)標準，堅(jian)持以綠色可持續為準則，實現能(neng)源發展與環(huan)境保(bao)(bao)護(hu)協(xie)調(diao)優(you)化、和諧(xie)發展。
【理念延伸】
轉變(bian)(bian)發展方式——由黑(hei)色變(bian)(bian)綠色 從高碳到低碳
——節能(neng)減排 綠(lv)色(se)開采 清潔使用
承擔社會責任——與環境相(xiang)依 與社會同步
追求和諧境界——潔凈秀美 和諧自然
14.執行理念
雷厲風行 令行禁止
【釋義】
對(dui)待決策，無(wu)條件執行，決不拖拉。日常工作(zuo)，今(jin)日事(shi)、今(jin)日畢(bi)；面(mian)對(dui)困難，只為成功想方法，不為失敗找借口。
有令則行、有禁則止。執(zhi)行上級指令，行動迅速(su)、不打折扣；執(zhi)行公司制(zhi)度，嚴(yan)肅認真，按流(liu)程辦事、按規(gui)程操作。
【理念延伸】
行動要(yao)快——說了算 定了干 立(li)說立(li)行抓落實
標(biao)(biao)準要高——上標(biao)(biao)準崗 干標(biao)(biao)準活(huo)
結果要(yao)好——謀事在人 成事在干
——做(zuo)就(jiu)(jiu)做(zuo)最(zui)好(hao) 干就(jiu)(jiu)干一(yi)流
15.服務理念
至真至誠 致精致優
【釋義】
用(yong)(yong)心(xin)，就(jiu)會有(you)感動，服務(wu)必須用(yong)(yong)心(xin)。要用(yong)(yong)真(zhen)誠(cheng)之心(xin)、熱忱之心(xin)對(dui)待他(ta)人(ren)(ren)、服務(wu)他(ta)人(ren)(ren)。用(yong)(yong)真(zhen)誠(cheng)贏得(de)客戶信任，用(yong)(yong)誠(cheng)信獲得(de)客戶認(ren)可(ke)。
永遠把客戶放(fang)在服務(wu)的(de)首位，以精益(yi)求(qiu)精、敬業負責的(de)態度(du)和專(zhuan)業的(de)服務(wu)水(shui)平，為(wei)客戶提供優質高效(xiao)的(de)服務(wu)，樹立良好的(de)企業形象(xiang)。
【理念延伸】
服務態度——笑意寫在臉上 真(zhen)誠(cheng)刻在心中
——遵守承(cheng)諾 改善服(fu)務(wu)
服務方式(shi)——誠信 專(zhuan)業 規范 周到(dao)
服務宗旨—— 時(shi)時(shi)想(xiang)著用戶 處處為了(le)用戶 實現(xian)互利共贏
16.學習理念
學習(xi)工作(zuo)化(hua) 工作(zuo)學習(xi)化(hua)
【釋義】
學(xue)以(yi)潤(run)德、學(xue)以(yi)增(zeng)智(zhi)、學(xue)以(yi)創業。樹立終身學(xue)習(xi)的意識，把工作(zuo)(zuo)的難題作(zuo)(zuo)為學(xue)習(xi)的動力，通過學(xue)習(xi)提升(sheng)素(su)質和工作(zuo)(zuo)能力。
創建學(xue)習型組(zu)織，成(cheng)(cheng)立多(duo)層級、多(duo)系統、多(duo)專業學(xue)習團隊，大(da)力培育多(duo)種形式的(de)“精英工(gong)作(zuo)室”和(he)(he)“創客中心”，把工(gong)作(zuo)的(de)過程看成(cheng)(cheng)學(xue)習、實(shi)踐和(he)(he)創新的(de)過程，不斷提(ti)高工(gong)作(zuo)效率和(he)(he)質(zhi)量。
【理念延伸】
明確(que)學(xue)習(xi)目的(de)——學(xue)習(xi)決(jue)定命運 創新成(cheng)就未來
端(duan)正學習態度——主動學習 持續(xu)更新
——成功的企業(ye)永遠(yuan)是學校 優秀的員工始終當(dang)學生
掌握學(xue)習方(fang)法——干(gan)中學(xue) 學(xue)中干(gan) 勤于思 善于創
17.團隊理念
同心同力 共進共贏
【釋義】
忠(zhong)誠(cheng)、盡(jin)責、協同(tong)、互(hu)助是形成精英化團隊和(he)取得事(shi)業成功的基礎和(he)保(bao)障。團隊有大小，但(dan)都需要忠(zhong)誠(cheng)于職業、忠(zhong)誠(cheng)于崗位(wei)，互(hu)相學習，互(hu)相包容，互(hu)相勉勵，互(hu)相幫助。尊重個(ge)性差(cha)異，換位(wei)思(si)考，提倡和(he)而(er)不同(tong)，發揮各自優勢，為實(shi)現(xian)共同(tong)的團隊目標全面(mian)協作，時刻保(bao)持創(chuang)業的激情和(he)奮發進取的活力。
【理念延伸】
團隊(dui)基礎——誠信友善 目標一致 協(xie)同共(gong)進 相互依存
團隊(dui)意識——沒(mei)有完美的個(ge)人 只有完美的團隊(dui)
——合作 溝通(tong) 奉獻 信(xin)任 互補
團隊力量——團結(jie)一(yi)條心 石頭(tou)變成(cheng)金(jin)
——撒開就(jiu)是滿天星 聚集就(jiu)是一團火(huo)
團隊保障——胸有(you)大(da)局 同心同向 各(ge)盡所能 敢于擔當
18.廉潔理念
修身正己 陽光國企
【釋義】
嚴以修身、嚴以用權(quan)、嚴以律己。
人(ren)品(pin)好(hao)，個(ge)人(ren)才有發(fa)展。清白做人(ren)、干凈做事，恪守宗旨, 公正用權，不(bu)斷(duan)(duan)增強(qiang)免(mian)疫力；筑牢思想(xiang)道德防線，做到自(zi)尊、自(zi)愛、自(zi)警，不(bu)斷(duan)(duan)提升個(ge)人(ren)品(pin)質與品(pin)味。
風氣正，企業才有希望。悉心創(chuang)建廉潔環(huan)境，為企業權力高效運(yun)行提(ti)供制(zhi)(zhi)約和監督機(ji)制(zhi)(zhi)；不(bu)碰“高壓線”、不(bu)闖“警戒線”、不(bu)打“擦邊球”、不(bu)嘗“糖衣彈”，拒(ju)腐(fu)蝕、不(bu)沾邊，共(gong)同打造(zao)廉潔企業、陽光國企。
【理念延伸】
自(zi)律(lv)養廉——修煉品格 律(lv)心律(lv)行
——敬(jing)畏法(fa)度 干凈干事
他律促(cu)廉——制度保廉 環境育廉 監督(du)促(cu)廉 家風助廉
——反腐莫論大小事(shi) 倡廉不在位高低
誓詞
我們是山東能源人
心懷共同的愿景
秉承共同的使命
信奉共同的價值觀
遵紀守法
誠實守信
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