一次(ci)性拿出百萬元重獎“創(chuang)新(xin)(xin)功臣”,舉(ju)辦(ban)創(chuang)新(xin)(xin)成果展(zhan),組織大學生(sheng)創(chuang)新(xin)(xin)座談會,舉(ju)辦(ban)青工創(chuang)新(xin)(xin)講堂……深秋時節(jie),走(zou)進淄(zi)礦集團亭南煤業,一派紅紅火火的(de)創(chuang)新(xin)(xin)景(jing)象。
“創新是企業發(fa)展的源動力(li)。我們充分激活各類創新要素(su),部門、區(qu)隊、班組、職工人人都有(you)創新指標(biao),目前創新創效(xiao)已經超過(guo)1億元,今(jin)年下(xia)來預(yu)計能達到1.4億元。”
亭南煤(mei)(mei)業執行董事、總(zong)經(jing)理薄其(qi)山說:“如(ru)今在亭南煤(mei)(mei)業,連空氣中都(dou)彌(mi)漫(man)著創新的味道(dao)。”
依托創新,亭南煤業各項工(gong)作(zuo)都風生水起,在(zai)當地千萬(wan)噸礦井大面積虧損的(de)(de)情(qing)況下,一枝(zhi)獨秀。今年前三季度,實(shi)現利潤3.58億元,居山東能源集團省(sheng)外(wai)礦井第一位,充分展現了省(sheng)外(wai)“第一礦”的(de)(de)擔當和風采(cai)。
營銷創新“拓空間”
一(yi)走近亭(ting)南(nan)煤(mei)業(ye)煤(mei)場(chang),首先映入眼簾的(de)(de)是長(chang)(chang)長(chang)(chang)的(de)(de)運煤(mei)車隊等著(zhu)裝煤(mei)。當前全國煤(mei)炭(tan)銷(xiao)售形勢如此嚴峻,亭(ting)南(nan)煤(mei)業(ye)又處(chu)在彬(bin)長(chang)(chang)礦區這(zhe)一(yi)“煤(mei)窩子(zi)”里,周(zhou)邊大小礦井(jing)30余座,其中500萬噸以(yi)上大型礦井(jing)就(jiu)近10座,亭(ting)南(nan)煤(mei)靠什么實(shi)現了“旺銷(xiao)”?
“這主要得益于營銷模式的創新。”亭南煤業黨委書記魏(wei)懷忠說,亭南煤業處在彬長礦(kuang)區這個(ge)“煤窩子”里,周(zhou)邊大(da)型礦(kuang)井林(lin)立,只有營銷活才能全盤活。
他們(men)以客(ke)戶需求(qiu)為主導,全力打好(hao)煤炭(tan)營銷模式(shi)創(chuang)新“組合拳(quan)”。
架構“一體(ti)兩(liang)(liang)翼”格局(ju)。打破原來煤炭銷售半徑,采取“走(zou)出去”的(de)方式,將四川作(zuo)為(wei)主攻陣(zhen)地(di),設立辦(ban)事處,外(wai)派聯(lian)絡員,在重點市授權總代(dai)理(li),采取優(you)勢(shi)互(hu)補、合作(zuo)共贏的(de)委托銷售方式,大力推廣“亭南潔凈煤”品牌(pai),使公(gong)司穩步形成(cheng)了以陜西(xi)本土(tu)用戶為(wei)主體(ti),以河南和四川遠程用戶為(wei)兩(liang)(liang)翼的(de)“一體(ti)兩(liang)(liang)翼”營銷戰略布局(ju)。
創建(jian)“客戶群(qun)”模(mo)(mo)式。改變(bian)過去“坐(zuo)等靠”營銷思(si)路,積極與電(dian)廠(chang)(chang)、鋼廠(chang)(chang)、焦化廠(chang)(chang)、水泥廠(chang)(chang)建(jian)立中長(chang)期戰略(lve)合作伙伴關系,與大型電(dian)廠(chang)(chang)實行煤電(dian)互保(bao)關聯貿易,并為客戶增加“煤質(zhi)分析、售后服務”等,初步形成(cheng)以水泥、電(dian)力燃料(liao)煤和化工高檔(dang)原料(liao)煤用戶各占三(san)成(cheng),優質(zhi)高端洗(xi)精煤用戶占一(yi)(yi)成(cheng)的“3331”終(zhong)端客戶群(qun)銷售模(mo)(mo)式,在周(zhou)邊礦(kuang)井一(yi)(yi)片“賣煤難”的大環境下,搶占了市場主動。
實行(xing)“訂(ding)單(dan)化”服務。以采(cai)場(chang)對接市場(chang),堅持(chi)“客戶(hu)需(xu)要什么(me),就生產什么(me)”,充分發(fa)揮(hui)洗煤(mei)廠“調節器”的(de)作用,通過煤(mei)炭(tan)的(de)洗選加工(gong),加大產品開(kai)發(fa)力度,形成(cheng)了(le)(le)兩(liang)大類8個銷(xiao)售品種(zhong),并開(kai)展動力煤(mei)配比(bi)和改性研究(jiu),為客戶(hu)提供專(zhuan)屬煤(mei)炭(tan)配方,保持(chi)了(le)(le)煤(mei)炭(tan)銷(xiao)售的(de)穩定。他們還采(cai)用第三方投資的(de)方式,建成(cheng)煤(mei)泥(ni)(ni)干(gan)燥系統,為客戶(hu)訂(ding)單(dan)式生產烘干(gan)煤(mei)泥(ni)(ni),有效緩(huan)解(jie)了(le)(le)煤(mei)泥(ni)(ni)存放和環保的(de)壓力,同時增加收入上千萬元。
構(gou)建“大營銷(xiao)”格局(ju)。對(dui)煤(mei)(mei)炭(tan)運銷(xiao)公(gong)司(si)(si)實(shi)行“煤(mei)(mei)價(jia)對(dui)標考核(he)”辦法,煤(mei)(mei)價(jia)與對(dui)標煤(mei)(mei)礦(kuang)比價(jia)和銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)工資收入(ru)掛鉤,充(chong)分發揮好(hao)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)“提煤(mei)(mei)價(jia)”作用,今年煤(mei)(mei)價(jia)比對(dui)標煤(mei)(mei)礦(kuang)高出(chu)30多(duo)元。出(chu)臺激勵政策,鼓勵人人爭當營銷(xiao)員(yuan)(yuan)(yuan)。礦(kuang)上(shang)一(yi)名員(yuan)(yuan)(yuan)工家屬,在年初了(le)解到礦(kuang)上(shang)銷(xiao)售(shou)壓力(li)倍增的情況后,自(zi)掏腰包(bao)建設起了(le)亭(ting)南(nan)煤(mei)(mei)銷(xiao)售(shou)網頁,幫助公(gong)司(si)(si)宣(xuan)傳(chuan)推介(jie),聯(lian)系客戶。公(gong)司(si)(si)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)運用QQ、微信、微博、煤(mei)(mei)炭(tan)交易(yi)平臺等(deng)宣(xuan)傳(chuan)載體,每天發布煤(mei)(mei)炭(tan)價(jia)格、產品種類、發熱量等(deng)信息,使(shi)“亭(ting)南(nan)煤(mei)(mei)”足不出(chu)戶實(shi)現了(le)網上(shang)的宣(xuan)傳(chuan)推介(jie)。
“我(wo)就通過聯(lian)系以(yi)前(qian)的(de)(de)同(tong)學,為公(gong)司(si)(si)攬到了陜西(xi)秦隴煤(mei)炭運(yun)銷公(gong)司(si)(si)這一新客戶,并與公(gong)司(si)(si)簽(qian)訂了每月2萬噸的(de)(de)訂單。”亭南煤(mei)業女(nv)工主任劉云興奮地曬(shai)著自(zi)己的(de)(de)“成績單”。
機制創新“精用工”
“沒想到(dao)(dao)改革(ge)會帶來這么(me)大(da)的變化。”望著10月份財(cai)務報表(biao)上一(yi)串串飄紅的數字(zi),薄其山高(gao)興地說。面(mian)對持續的行業“寒冬(dong)”,亭南煤業大(da)力推行“精用工(gong)”管(guan)理,大(da)刀闊斧(fu)地進行體制機制創(chuang)新,機關部門由(you)最多(duo)時的16個減(jian)(jian)到(dao)(dao)現在的6個,機關人員由(you)237人減(jian)(jian)到(dao)(dao)91人,員工(gong)總數也(ye)由(you)1900人減(jian)(jian)到(dao)(dao)1280人,原煤人均效率同比反而提(ti)高(gao)39.6%,利潤位居山東能源集團(tuan)省外礦井第一(yi)位。
“在以產品(pin)過(guo)剩為(wei)主要(yao)特征的(de)經(jing)濟危機中,成本(ben)優勢決定著一個企業的(de)成敗(bai)。而(er)人工(gong)成本(ben)已(yi)經(jing)成為(wei)抵消企業效益的(de)關鍵(jian)要(yao)素。要(yao)想抓住度危求進(jin)的(de)主動權,第(di)一要(yao)義是瘦身減負‘精用工(gong)’。”薄其(qi)山說。
他(ta)們確立了建設“500萬噸(dun)1000人”的輕型大礦目(mu)標,活用“縮字(zi)訣(jue)”,瘦身健體、精簡機(ji)構,甩掉冗員包袱,輕裝上陣。
縮級消除“隔力層”。堅持把“拆廟減(jian)和尚”的(de)理(li)念應用到精干化用工管理(li)上(shang)(shang),按照(zhao)小機(ji)關(guan)、大(da)工區(qu)、大(da)部(bu)室“一(yi)小兩大(da)”思路,將原來(lai)40多個組織機(ji)構,合并為“五(wu)區(qu)五(wu)部(bu)兩公司兩中心一(yi)處”,建立起科學合理(li)的(de)崗位體系,實現(xian)職(zhi)責覆蓋無交叉、無空白。機(ji)關(guan)人員由(you)237人壓減(jian)到91人,其中管理(li)人員由(you)113人減(jian)少(shao)到62人;各單位管理(li)職(zhi)數(shu)和在冊人數(shu)普(pu)遍下降,每區(qu)每年降低(di)工資支出100萬元(yuan)以上(shang)(shang)。
縮權根(gen)除(chu)(chu)“衰減器(qi)”。機關各部室(shi)實行副總兼任(ren)部長制,保證部室(shi)負責人(ren)權力的(de)高(gao)度(du)統一,原科室(shi)負責人(ren)進入(ru)專業組兼任(ren)組長,工資(zi)收入(ru)除(chu)(chu)與(yu)安全生產、經濟(ji)效益掛鉤外,采取30%的(de)業績考核和70%的(de)內部市場化考核,消除(chu)(chu)混日子(zi)、吃閑飯的(de)現象。
與此同時(shi),破(po)除(chu)區隊建(jian)制的(de)“鐵框框”,推行直接單(dan)位大班(ban)長和輔助單(dan)位專業組長負責制,授予生產組織(zhi)、人力(li)資源配置、薪酬分配和單(dan)獨核(he)算“四項(xiang)權力(li)”,建(jian)立(li)班(ban)組經營成(cheng)果、員工勞動收入“班(ban)清(qing)班(ban)結”、“日清(qing)日結”公示制度(du),激勵人人降本(ben)增效(xiao),今年(nian)噸煤完(wan)全成(cheng)本(ben)大幅(fu)減低(di),降本(ben)對沖降價(jia)貢獻率(lv)達111.7%。
縮員(yuan)根治“肥胖癥”。利(li)用(yong)清欠(qian)分流(liu)、用(yong)工(gong)整頓、對口支援、社會化服務(wu)等方(fang)式,壓短管理鏈(lian)條,優化勞動(dong)組織,削減人(ren)(ren)(ren)員(yuan)編制,讓(rang)(rang)“懶人(ren)(ren)(ren)”、“閑人(ren)(ren)(ren)”徹底失(shi)去(qu)了生(sheng)存(cun)空間(jian)。同時,把員(yuan)工(gong)最關心的工(gong)資收入與(yu)工(gong)作業(ye)績掛起鉤來,讓(rang)(rang)多(duo)干(gan)的、會干(gan)的、能干(gan)的人(ren)(ren)(ren)多(duo)拿工(gong)資,讓(rang)(rang)“混吃大鍋飯”、效率(lv)(lv)低下(xia)的人(ren)(ren)(ren)無錢可掙,實現“減員(yuan)不(bu)減戰斗力”,人(ren)(ren)(ren)員(yuan)減少30%多(duo),而原煤人(ren)(ren)(ren)均(jun)效率(lv)(lv)同比(bi)提(ti)高了39.6%,掘(jue)進人(ren)(ren)(ren)均(jun)效率(lv)(lv)同比(bi)提(ti)高了34.4%。
萬眾創新“激活力”
亭南煤(mei)業副總工(gong)程師(shi)、技(ji)術管理部部長(chang)張連良的(de)名字最近在該(gai)公司非常“火”。原因就是他帶頭完成的(de)5個自主(zhu)創新項目累計(ji)增(zeng)效600余萬元(yuan),他個人獲(huo)得了(le)10萬元(yuan)的(de)創新大獎(jiang)。這只是亭南煤(mei)業推進萬眾創新的(de)一個縮(suo)影。
“創(chuang)(chuang)新(xin)增(zeng)效100萬(wan)不嫌多(duo),100元不嫌少”。今年(nian)以來,亭(ting)南煤業遵(zun)循“四(si)(si)優、四(si)(si)推、四(si)(si)減、四(si)(si)提”創(chuang)(chuang)新(xin)工作總指導,活用創(chuang)(chuang)新(xin)“金鑰匙”,全年(nian)確(que)立26項重點(dian)課題,測算確(que)定1.4億元創(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)效總目標。
為確保“大項目”落地,他們明確分工(gong)、時限和指(zhi)標,采取分管領導(dao)(dao)親自“掛(gua)(gua)帥”,相關部(bu)室(shi)領導(dao)(dao)主抓(zhua)、責任部(bu)門(men)推進、經營(ying)部(bu)門(men)考(kao)核的(de)工(gong)作(zuo)機制(zhi),將(jiang)創(chuang)效(xiao)指(zhi)標納(na)入分口經營(ying)業(ye)績(ji)合(he)同(tong),直接與相關人員工(gong)資掛(gua)(gua)鉤(gou),調動能動性(xing)。同(tong)時,組(zu)建了瓦斯(si)綜合(he)治(zhi)理、礦井(jing)開采設計等(deng)5個(ge)(ge)研究所、綜采設備等(deng)34個(ge)(ge)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)工(gong)作(zuo)室(shi)和5個(ge)(ge)勞模工(gong)作(zuo)室(shi)、5個(ge)(ge)大學生班組(zu),建立創(chuang)新(xin)(xin)(xin)課題立項、評審、獎(jiang)勵及科研投入、人才隊伍(wu)建設機制(zhi),全面增強企(qi)業(ye)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)動力。
創新超(chao)前鉆孔預疏放水(shui)技(ji)術,是(shi)該公司實施的“大項目”之一,通(tong)過這一創新,將面上(shang)涌水(shui)控(kong)制在100立方(fang)左右,為安全高效創造了(le)條件,也為彬(bin)長礦區防治水(shui)帶(dai)來技(ji)術性突破。
優化(hua)設計和(he)創(chuang)新(xin)工(gong)藝創(chuang)效。通過縮短面長,多回收煤炭資源(yuan)15.5萬噸,增效1600余萬元;通過優化(hua)工(gong)作面回撤工(gong)藝,創(chuang)效200多萬元。
堅持創(chuang)(chuang)新增效(xiao)既“抱(bao)西瓜(gua)”,又(you)“撿芝麻”,發動廣大員工采取“微創(chuang)(chuang)意”、“微竅門”、“微改造”、“微替(ti)代”等(deng)形(xing)式,圍繞生產(chan)組(zu)織、技術優(you)化、產(chan)品(pin)營銷(xiao)、挖潛(qian)創(chuang)(chuang)效(xiao)等(deng),人人搞(gao)創(chuang)(chuang)新項目(mu),最(zui)大限度釋放創(chuang)(chuang)新活力。1-9月份內(nei)部評審30萬(wan)元(yuan)以下創(chuang)(chuang)新項目(mu)70余個(ge),創(chuang)(chuang)效(xiao)1000多萬(wan)元(yuan);征(zheng)集各類金(jin)點子、“微創(chuang)(chuang)新”等(deng)群眾性優(you)秀創(chuang)(chuang)新案例120個(ge),“孔富科自制彎鉤機(ji)”、“安濤采煤機(ji)截齒加固法”等(deng)一大批職(zhi)工自主(zhu)創(chuang)(chuang)新項目(mu)應(ying)用于(yu)生產(chan)創(chuang)(chuang)效(xiao)100余萬(wan)元(yuan)。