本(ben)網(wang)臨沂訊(xun) 臨礦集團億金公司黨(dang)委在服務型黨(dang)組織創(chuang)建活動中,形成了(le)服務民(min)(min)生(sheng)(sheng)的“民(min)(min)生(sheng)(sheng)清單(dan)、會診開(kai)方、限時解決(jue)、反(fan)饋追蹤”四步閉環工作(zuo)模式,并在基層黨(dang)支部中推廣運行(xing),走出了(le)一(yi)條獨(du)具特(te)色的黨(dang)組織服務民(min)(min)生(sheng)(sheng)之路。
堅(jian)持(chi)問題導(dao)向,創建民生(sheng)(sheng)清(qing)(qing)單。民生(sheng)(sheng)清(qing)(qing)單是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)制度創新,也是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)新的(de)管(guan)理方法(fa)。億(yi)金公(gong)司(si)通(tong)過工(gong)作(zuo)座談(tan)、基層訪(fang)問、開通(tong)熱線(xian)、問卷調查等形式,把職(zhi)工(gong)群眾(zhong)工(gong)作(zuo)、生(sheng)(sheng)活中的(de)困難一(yi)(yi)一(yi)(yi)梳理,整理出“民生(sheng)(sheng)清(qing)(qing)單”。“創建民生(sheng)(sheng)清(qing)(qing)單,可(ke)以掌握(wo)職(zhi)工(gong)群眾(zhong)想什(shen)么(me)(me)、盼(pan)什(shen)么(me)(me)、憂什(shen)么(me)(me),摸(mo)準石頭過河,直擊(ji)制約(yue)瓶頸。”該公(gong)司(si)黨委負責(ze)人坦(tan)言。
實(shi)施會議問(wen)診,落實(shi)整改方案。創建清(qing)單只是第一(yi)步,找準問(wen)題癥結、為職(zhi)工群眾(zhong)解決問(wen)題更(geng)為關鍵。針對(dui)民生清(qing)單上提出(chu)的(de)問(wen)題,億金(jin)公司黨委定期召開(kai)專題會議,對(dui)問(wen)題逐項分析研(yan)究,逐條制(zhi)定措施。同時建立領(ling)(ling)導責(ze)任制(zhi),每個問(wen)題明(ming)確分管領(ling)(ling)導、責(ze)任部門和承辦人員,劃清(qing)責(ze)任田地(di),以“項目化”方式分解處理。
提高(gao)辦事(shi)效(xiao)率(lv),問題(ti)(ti)限時(shi)(shi)解(jie)決。民(min)生(sheng)(sheng)問題(ti)(ti)的(de)(de)解(jie)決效(xiao)率(lv),考(kao)量著黨組(zu)織的(de)(de)執行(xing)力(li)。億金(jin)公司堅(jian)持“提高(gao)問題(ti)(ti)解(jie)決效(xiao)率(lv)、服務民(min)生(sheng)(sheng)不打(da)折(zhe)扣”的(de)(de)工作思(si)路,做到能立即(ji)解(jie)決的(de)(de)問題(ti)(ti)馬上解(jie)決,需(xu)要時(shi)(shi)間解(jie)決的(de)(de),排出(chu)時(shi)(shi)間表,限時(shi)(shi)解(jie)決。同時(shi)(shi)充分利用網站、qq群等載(zai)體,曬出(chu)解(jie)決方案和(he)解(jie)決進度(du),主動接受職(zhi)工監督。
活用信息(xi)平臺,問題(ti)(ti)反(fan)(fan)饋(kui)追(zhui)蹤(zong)(zong)。對(dui)于(yu)已(yi)經解決的民生問題(ti)(ti),億金公(gong)司列出單子,反(fan)(fan)饋(kui)給職工群眾(zhong),并(bing)在單位公(gong)告欄(lan)里進(jin)行公(gong)示。隨著傳(chuan)統反(fan)(fan)饋(kui)機制的不斷弱化,億金公(gong)司創(chuang)新工作方法,先后通過“電子郵件”、“系統追(zhui)蹤(zong)(zong)”等(deng)互聯網載體,堅持民生問題(ti)(ti)的動態(tai)跟蹤(zong)(zong)和及時改進(jin),打造了服務(wu)民生的“網上政府(fu)”。