近(jin)期以來，山(shan)能棗(zao)礦集團(tuan)岱煤(mei)公司工會秉(bing)持“一家人、一條心、一盤棋、一股勁”的工作理念，以當好職工(gong)“貼心娘家(jia)人”為目標，持續提升精準服務職工(gong)能力，切實將貼心關愛送到職工(gong)“心坎”。

送親人般溫暖。從職工最關切(qie)、最直接、最現(xian)實的熱點問題著眼、著力、著手(shou)，以職工代表專項(xiang)巡視和工會干部家(jia)(jia)訪慰問(wen)為載體，與他們(men)坐在一條凳子上(shang)面(mian)對面(mian)交流、心貼心溝通，先后開展(zhan)了困難幫扶、大病救助、金秋獎學(xue)、新(xin)員工關懷、家(jia)(jia)庭走訪(fang)慰問等形式多(duo)樣(yang)的(de)愛(ai)心活動，切(qie)實將工會組織(zhi)“春送祝福、夏送清涼、秋送關愛、冬送溫暖”的工作方針落到工作實處，將關愛延伸至職工家庭，在職工中營造了一年四季送關懷的溫馨氛圍，使之倍感“娘家人”帶來的“春風化雨般”的貼心溫暖。尤其是在疫情防控期間，利用多種載體(ti)和平臺(tai)全面向職(zhi)工家(jia)屬普及(ji)疫情(qing)防控知識、日常保健等健康(kang)知識(shi)，從心理、工作(zuo)和生活等層面全(quan)方位開展關心(xin)關懷，凝(ning)聚應對疫情的強大(da)合力。

送(song)點餐式關愛。為(wei)確保(bao)關(guan)愛舉措更精準，針對職(zhi)工持(chi)續提(ti)升個人綜合素質的訴求，他們先后(hou)為(wei)職(zhi)工提(ti)供了(le)政策(ce)解(jie)(jie)答、職(zhi)業病防治(zhi)、心理輔(fu)導、情緒解(jie)(jie)壓、急救(jiu)知識講座等服務。充(chong)分利(li)用基層車間工會“讀書角”的陣地，針對不同職工的人員年齡、文化結構、工作性質等特點，向全體職工發出了“為提高自身修養而讀書，為提升技術技能而讀書，為促進經濟發展而讀書”的倡議。號召基層車間工會因陋就簡、因勢利導以訂閱報刊雜志、職工自發捐書的形式不斷充實“讀書角”。以經典朗頌、讀書分享、好段落我來讀、精品賞析、好書推薦等形式，引導職工摒棄網癮、離開電子垃圾，端起濃茶品好書。因陋就簡安裝了職工休閑健身器材、配備了乒乓球臺、“三人制”籃球比賽場地，配備了毽球、羽毛球、象棋、撲克牌等文體娛樂設施。針對職工高考陪護的訴求，該公司工會以“精準摸排＋科學調休”的“民生直通車”的形式，深入24位高考子女職工(gong)家中(zhong)，超前與職工(gong)所在單位進行了溝(gou)通協調，確保(bao)職工(gong)在子女(nv)高考期間能(neng)夠(gou)正常調休、全(quan)程(cheng)陪(pei)同(tong)，有力解(jie)決了他們(men)的后顧之憂，贏得了24個職工(gong)家庭的(de)一致(zhi)點贊。“公司工會為我們高考考生家長想的確實很周到，不光積(ji)極協調(diao)調(diao)休不說(shuo)，還及時(shi)發來了慰問短信，溫馨提(ti)示了高(gao)(gao)(gao)考注意事項(xiang)，貼心指導了高(gao)(gao)(gao)考食(shi)譜。就連棗礦(kuang)集團高(gao)(gao)(gao)考之后(hou)的(de)獎學政(zheng)策都提(ti)前向我(wo)們做(zuo)了全面宣(xuan)傳和細心解讀，為(wei)我(wo)們參加高(gao)(gao)(gao)考的(de)孩子加油(you)、鼓勁、助力。”職工王忠良激動地說。為了解答職工對于解讀兗礦集團和山東能源集團聯合重組的疑惑，他們在全面備課的基礎上，精心組織女工協管員以形勢任務宣教“輕騎兵”的形式，利用班前班后會、工閑休息間隙、班車運行期間等時間段的“微課堂”形式，深入職工開展“講、聚、保、促”形勢任務巡回宣講，達到了形勢任務教育抓住職工“胃口”眾口不難“調”的預期效果。

送全(quan)方位服(fu)務。該(gai)公司工(gong)會與時俱進創新服務職工(gong)方式，大力推行(xing)“互聯網+工會”的工作模式，積極開通熱線電話、公示了電子郵箱。充分利用微信公眾號、微信工作群、QQ工作(zuo)群(qun)、抖音、快手(shou)、微博等新媒體工(gong)作新平臺，將工(gong)會工(gong)作從“線下”搬到“線上”，從“地上”搬到“云端”，在職工和工會之間架起一道道交流溝通的“立交橋”。自“互聯網+工會”服務模式開通以來，該公司工會動態掌握了職工所訴、所求、所思、所想，實現了“網絡多跑路、職工少跑腿”的工作目標，較好的滿足了職工的多樣化訴求。疫情防控期間，該公司工會還創新利用既有設備，以“分會場＋主會場”的形式，成功召開了首屆三次職工代表大會，摸索打造了“指尖上”的職工之家，有效提升該公司工會工作水平。僅下半年以來，該公司工會工會工作人員收集基層民情民意30余條，通過多部門進行了協同推進。