今年以來，新礦集團(tuan)內蒙能源長城六(liu)礦為更好(hao)地了解職工(gong)(gong)思想動(dong)態，為職工(gong)(gong)解決生活和工(gong)(gong)作上的難題(ti)，正式開通了(le)民情民意“綠色通道”，搭(da)建了(le)職工(gong)反映情況、表達(da)訴求的電話、短信(xin)、微信(xin)、網站、電子郵(you)件等多個平臺，為(wei)解決民情民意問題開辟了(le)一條新(xin)渠道、展現(xian)了(le)一種新(xin)形式，開通(tong)了(le)新(xin)時代(dai)(dai)利用現(xian)代(dai)(dai)信(xin)息技術(shu)治理礦(kuang)區的新(xin)途徑，給礦(kuang)區和(he)諧穩定注入新(xin)活力(li)，增添(tian)了(le)新(xin)動力(li)。

民情民意“綠色通道”開通以來，為切實做(zuo)好對民情民意工作的責任感和使命(ming)感，始終把職工利益擺在至高無上的地位，努力把民情民意“綠色(se)通(tong)道”建(jian)成企業和職工溝(gou)通(tong)的“連心橋”。一是廣(guang)泛(fan)宣(xuan)(xuan)傳提(ti)高知(zhi)曉度。以(yi)層層開會、張貼廣(guang)告和標語等形式(shi)進(jin)行廣(guang)泛(fan)宣(xuan)(xuan)傳，做(zuo)到人(ren)人(ren)知(zhi)曉，進(jin)一(yi)步提(ti)高了民情民意“綠色(se)通道”的知曉度(du)。定期公布民意“綠色通道”反映渠道、通報民(min)(min)情民(min)(min)意“綠色通道”典型案例，使更(geng)多的職工(gong)群眾知曉、信任民(min)(min)情民(min)(min)意“綠色通道(dao)”，并愿意(yi)通過民情(qing)民意(yi)“綠色(se)通道(dao)”反映訴求、建(jian)言獻策。二是有效(xiao)整(zheng)合力(li)量(liang)，合力(li)解決熱點難點問題。民情民意“綠(lv)色(se)通道”反(fan)(fan)應(ying)的信(xin)息(xi)有時涉(she)及(ji)多個部(bu)門(men)(men)之(zhi)間的問題。為此，我們根據問題反(fan)(fan)映(ying)所涉(she)及(ji)到的部(bu)門(men)(men)，明(ming)確(que)辦理的相(xiang)關責(ze)任部(bu)門(men)(men)，整合職能部(bu)門(men)(men)力(li)量，合力(li)調查研究，充分發揮(hui)部(bu)門(men)(men)職能作用，合力(li)推動問題的解決。三是(shi)積(ji)極深入督辦，實(shi)(shi)地(di)督促(cu)問題(ti)整(zheng)改到位。職工反映的(de)(de)問題(ti)是否真正得到了(le)落實(shi)(shi)，我們不(bu)會只看責任(ren)部(bu)門(men)的(de)(de)匯報材料(liao)，而是經(jing)常深入實(shi)(shi)地(di)督查督辦，明查暗訪，確保(bao)問題(ti)得到實(shi)(shi)實(shi)(shi)在在的(de)(de)解決(jue)和落實(shi)(shi)。

民情民意“綠(lv)色通道”開(kai)通以來，認真受理(li)(li)、真心(xin)辦理(li)(li)職(zhi)工(gong)群(qun)眾(zhong)反映的問(wen)題，督(du)促有(you)關部門妥善解決(jue)了大量的職(zhi)工(gong)群(qun)眾(zhong)合理(li)(li)訴求，為化解礦區矛盾、促進礦區和諧，推進領(ling)導科學民主決(jue)策、促進礦井(jing)快速投產建設發揮了重(zhong)要作用。