本網海陽訊(xun) 進(jin)入11月，山東(dong)能源龍礦集團(tuan)龍鳳熱電公司“招虎(hu)山”牌(pai)水泥日均(jun)發貨量穩定在1000噸以上(shang)，實(shi)現翻倍增(zeng)長。

銷量為何“突(tu)飛猛進”？原來，他們(men)通過周到的(de)“私人訂制(zhi)”服務(wu)(wu)，根據不同(tong)用戶需(xu)求提(ti)供不同(tong)型號的(de)產品、給予不同(tong)性質的(de)服務(wu)(wu)，逐(zhu)步占據市場“一席之地”。

“產品(pin)質量(liang)是客(ke)戶普遍關注的問題，而且不同用戶對產品(pin)強度等(deng)級有(you)不同需求(qiu)。”11月(yue)5日(ri)，龍鳳熱(re)電經營管理科副科長孫世東說(shuo)。

受內外(wai)因素影響，今年水泥(ni)市場(chang)啟動較晚，競爭也尤為激烈。年初他們便(bian)積極跑市場(chang)，敏銳(rui)捕捉和匯總分(fen)析(xi)市場(chang)中的寶貴信息。

通(tong)過市場中得來的信息，他(ta)們果斷(duan)“去腐生肌”，與市場需求“同頻”；從內(nei)部(bu)管理(li)(li)入(ru)手，走出去對標學習，請進(jin)來現(xian)場診斷(duan)，進(jin)行了(le)一系(xi)列現(xian)場整(zheng)頓(dun)，嚴格控(kong)制產品質(zhi)量，僅清理(li)(li)常(chang)年積灰多達上(shang)百噸。

賣的是(shi)產(chan)品(pin)，銷(xiao)售(shou)的卻(que)是(shi)服(fu)務(wu)。他們先后拓展了電(dian)銷(xiao)、地銷(xiao)、代銷(xiao)等(deng)多(duo)種銷(xiao)售(shou)渠(qu)道，研(yan)制出不同強度等(deng)級的礦用、商混專用水(shui)泥，服(fu)務(wu)不同群體，在產(chan)品(pin)價(jia)格和質量上(shang)形成一定優勢。

據了(le)解，該公司(si)銷售人員服務(wu)熱線(xian)24小時(shi)在(zai)線(xian)，遇(yu)到問題(ti)及時(shi)解決，私人訂制的(de)周到服務(wu)贏得了(le)不少鐵(tie)桿顧(gu)客，逐步打開了(le)市場的(de)“口子”，這才有了(le)日銷1000噸(dun)的(de)“華麗(li)轉身(shen)”。