“呂書記，這次真是太感謝你們(men)了！我必須為你們(men)的承(cheng)諾服務點贊！”8月17日一大早，在淄礦(kuang)集團亭(ting)南煤(mei)業公(gong)司(si)機(ji)電區值班(ban)室，黨支部書記呂茂淬接到綜掘區副區長高京博的電話(hua)。

在“兩學一(yi)(yi)做”學習教育中，機電區黨(dang)(dang)支部近(jin)期開(kai)展了(le)(le)“黨(dang)(dang)員承諾(nuo)服務一(yi)(yi)線(xian)”活動，組織(zhi)本(ben)支部17名黨(dang)(dang)員集(ji)體(ti)簽訂了(le)(le)“服務一(yi)(yi)線(xian)承諾(nuo)書”，承諾(nuo)為(wei)一(yi)(yi)線(xian)單(dan)位講授機電知識、提供技術指導、現場問題(ti)咨(zi)詢、現場故(gu)障無償處理(li)等6項服務。

8月16日(ri)晚上12點(dian)，綜掘區夜班(ban)運轉班(ban)組出現(xian)了皮帶機(ji)集(ji)控裝(zhuang)置下位機(ji)反映(ying)遲緩(huan)的(de)問(wen)題，由于該區維修人員對皮帶集(ji)控裝(zhuang)置不夠熟悉，反復檢(jian)查(cha)后始終未(wei)找到故障點(dian)，于是高京(jing)博撥通(tong)了機(ji)電區值(zhi)班(ban)室的(de)電話。

呂茂淬正好值班，他問(wen)明情況(kuang)后，立(li)即(ji)聯系安(an)排該區皮帶維修(xiu)班黨員王其博和張曉劍趕到現(xian)場(chang)。大約(yue)1個小(xiao)時，二人到達現(xian)場(chang)，通過仔細(xi)查找，確定是下(xia)位機內部傳感(gan)模塊出現(xian)了(le)故障，將線路對接處理后，下(xia)位機立(li)即(ji)恢復了(le)正常。于(yu)是有了(le)文中開頭的一幕。

“如果不是(shi)你們(men)及時援(yuan)助，我(wo)們(men)這(zhe)個班的(de)生產(chan)受影響可大了！”高京博在電話中對(dui)呂(lv)茂淬連聲感謝。

呂茂淬笑著回(hui)答說：“不用謝！為你們生產一(yi)線搞好服務，就(jiu)是我們作出的承(cheng)諾，還得請(qing)你對(dui)我們的服務進(jin)行(xing)監督呢！”