“呂書(shu)記，這次真是太感謝(xie)你們(men)(men)了！我必(bi)須為你們(men)(men)的(de)承(cheng)諾服務(wu)點贊！”8月(yue)17日一大早，在淄礦(kuang)集(ji)團亭(ting)南(nan)煤業公司機電區(qu)值班室(shi)，黨支部書(shu)記呂茂淬接到(dao)綜掘區(qu)副區(qu)長高京博的(de)電話。

在“兩學一(yi)做”學習(xi)教育中，機電(dian)區(qu)黨(dang)支部近期開展了“黨(dang)員承諾服(fu)務一(yi)線”活動(dong)，組織本支部17名黨(dang)員集(ji)體簽訂了“服(fu)務一(yi)線承諾書”，承諾為(wei)一(yi)線單位講授機電(dian)知識(shi)、提供技術指導(dao)、現場問題咨詢、現場故障無(wu)償處理等6項服(fu)務。

8月(yue)16日(ri)晚(wan)上(shang)12點(dian)，綜掘(jue)區夜(ye)班(ban)運(yun)轉班(ban)組出現了皮帶(dai)機(ji)集控裝置(zhi)下(xia)位(wei)機(ji)反映遲(chi)緩的問題，由于(yu)該(gai)區維修(xiu)人員對皮帶(dai)集控裝置(zhi)不夠(gou)熟悉，反復檢查后始(shi)終未找到(dao)故(gu)障點(dian)，于(yu)是(shi)高京博撥(bo)通了機(ji)電(dian)區值(zhi)班(ban)室的電(dian)話(hua)。

呂茂淬正(zheng)好值班，他問明(ming)情(qing)況后，立即聯系安排該區皮(pi)帶(dai)維修班黨員王其博和張曉劍趕(gan)到現場(chang)。大約(yue)1個小時(shi)，二人到達現場(chang)，通過(guo)仔細查找，確定是(shi)下(xia)位機內(nei)部傳感模(mo)塊出(chu)現了故障，將線路對接(jie)處理(li)后，下(xia)位機立即恢復了正(zheng)常。于是(shi)有了文中開頭的一幕。

“如果(guo)不(bu)是你們(men)及時援助，我們(men)這個班的生產(chan)受影響(xiang)可大(da)了(le)！”高京(jing)博在電話中對呂茂淬連(lian)聲感謝。

呂茂淬笑著回答說：“不(bu)用謝！為你們(men)生(sheng)產一線(xian)搞好服務，就是我們(men)作出的(de)承諾，還得請你對我們(men)的(de)服務進行監督呢！”