本網新泰(tai)訊(xun) 一(yi)句句耐心的(de)解答、一(yi)次次真誠的(de)服(fu)務……從(cong)定期舉辦健康義診，到空巢老人的(de)“代(dai)理兒女(nv)”，再到幫扶(fu)困難職工(gong)家庭，在新礦(kuang)集團，哪(na)里(li)有(you)需要，哪(na)里(li)就有(you)志愿者(zhe)的(de)身影(ying)。該集團23支青年志愿服(fu)務隊的(de)2927名注冊青年志愿者(zhe)，自去(qu)年至今(jin)累計開展便民服(fu)務600余次，進區隊、井口、工(gong)地等送溫暖1100多次，生動(dong)展示了(le)礦(kuang)區志愿者(zhe)助人為樂、奉獻企業的(de)風(feng)采。

“平時有(you)什么需要(yao)幫忙的(de)(de)(de)，就(jiu)給我(wo)們(men)打電話(hua)。”在協(xie)莊(zhuang)煤礦空(kong)巢(chao)老人(ren)尚樹永(yong)的(de)(de)(de)家里，“代(dai)理(li)兒(er)(er)女”欒(luan)兆燕一邊收(shou)拾屋子一邊說(shuo)，“有(you)什么困難，我(wo)們(men)馬(ma)上就(jiu)到。”隨(sui)著(zhu)企業的(de)(de)(de)發展，越來(lai)越多的(de)(de)(de)職工遠離家鄉，外出創業，年邁(mai)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)母(mu)留守在家。新礦集團以社區為依托，以青年志愿者(zhe)服(fu)務為主力，在全公司開展了“代(dai)理(li)兒(er)(er)女、愛(ai)心(xin)傳(chuan)遞”情(qing)暖空(kong)巢(chao)老人(ren)活動，為留守的(de)(de)(de)老人(ren)送去溫(wen)情(qing)和關愛(ai)，也(ye)為外出創業者(zhe)解除了后顧之憂。“都說(shuo)父(fu)(fu)母(mu)在不遠游，我(wo)遠在內蒙最讓(rang)我(wo)牽(qian)掛的(de)(de)(de)就(jiu)是父(fu)(fu)母(mu)，聽他們(men)說(shuo)‘代(dai)理(li)兒(er)(er)女’經常(chang)來(lai)家，我(wo)也(ye)能安心(xin)工作了。”一位“空(kong)巢(chao)”老人(ren)的(de)(de)(de)孩(hai)子說(shuo)出了外出創業者(zhe)們(men)的(de)(de)(de)心(xin)聲。如(ru)今，“代(dai)理(li)兒(er)(er)女”青年志愿服(fu)務隊的(de)(de)(de)做法得到了團中央和中煤協(xie)會(hui)的(de)(de)(de)充分(fen)肯定，并在全煤系統推廣(guang)。

翟鎮煤(mei)礦(kuang)“星火(huo)(huo)”志(zhi)愿服(fu)務(wu)隊同樣將(jiang)“前方(fang)創業、后(hou)方(fang)有我”的(de)(de)口號落到了(le)實處(chu)。丈夫在(zai)(zai)(zai)新疆伊犁(li)能源創業的(de)(de)女(nv)工(gong)(gong)孫麗娟家中(zhong)暖(nuan)氣漏水，維(wei)(wei)修小組(zu)在(zai)(zai)(zai)接(jie)電話后(hou)，10分鐘(zhong)內趕到她家，進(jin)行維(wei)(wei)修更(geng)換。在(zai)(zai)(zai)今(jin)年(nian)春節期間(jian)，翟鎮煤(mei)礦(kuang)團(tuan)委(wei)12名志(zhi)愿者放棄與家人(ren)團(tuan)聚的(de)(de)時間(jian)，先后(hou)為48戶(hu)家庭維(wei)(wei)修了(le)暖(nuan)氣,為100多戶(hu)家庭更(geng)換了(le)煤(mei)氣。在(zai)(zai)(zai)“星火(huo)(huo)”商(shang)標注冊的(de)(de)基礎上(shang)，翟鎮煤(mei)礦(kuang)借鑒(jian)銀(yin)行模式(shi)，制作了(le)志(zhi)愿服(fu)務(wu)存(cun)折，將(jiang)服(fu)務(wu)時間(jian)進(jin)行儲(chu)存(cun)，自動生成星級(ji)等(deng)級(ji)，作為評先樹優的(de)(de)重要依據(ju)。近日又投入運行“星火(huo)(huo)愛心(xin)e站(zhan)”，下設(she)家政服(fu)務(wu)聯絡(luo)站(zhan)、社區(qu)維(wei)(wei)修服(fu)務(wu)站(zhan)、幼(you)托家教信息站(zhan)、家庭醫療工(gong)(gong)作站(zhan)、治安(an)巡防(fang)幫(bang)扶站(zhan)5個分站(zhan)，全天候為職工(gong)(gong)家屬提(ti)供失物認(ren)領、愛心(xin)雨傘、醫藥(yao)急(ji)救等(deng)社區(qu)便民服(fu)務(wu)。現在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)翟鎮煤(mei)礦(kuang)有越來(lai)越多的(de)(de)人(ren)參與到“星火(huo)(huo)”志(zhi)愿活(huo)動中(zhong)來(lai),大家在(zai)(zai)(zai)關(guan)愛他人(ren)、幫(bang)助他人(ren)的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，營造了(le)“催人(ren)向(xiang)(xiang)善(shan)、引人(ren)向(xiang)(xiang)上(shang)、推人(ren)向(xiang)(xiang)前”的(de)(de)濃(nong)厚道(dao)德氛圍。

為解(jie)決部分職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)尤(you)其(qi)是外出創(chuang)業職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)在子女教(jiao)(jiao)育方面存在的困難，幫助(zhu)礦區(qu)(qu)青(qing)少年(nian)(nian)緩解(jie)學(xue)(xue)習(xi)壓力(li)、提升學(xue)(xue)習(xi)成(cheng)績(ji)、疏(shu)導(dao)(dao)心(xin)理(li)困惑(huo)，供銷公司(si)創(chuang)新實施了“愛心(xin)家(jia)(jia)教(jiao)(jiao)”公益服務(wu)(wu)項(xiang)目，陪伴青(qing)少年(nian)(nian)們健康成(cheng)長。一年(nian)(nian)來，先后(hou)有10多位來自北京航(hang)(hang)空航(hang)(hang)天大學(xue)(xue)、山東大學(xue)(xue)、中國石(shi)油(you)大學(xue)(xue)等(deng)名牌(pai)大學(xue)(xue)的優秀大學(xue)(xue)生職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)積極響應，自愿加入到愛心(xin)家(jia)(jia)教(jiao)(jiao)服務(wu)(wu)團(tuan)隊中來，與職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)子女組成(cheng)愛心(xin)家(jia)(jia)教(jiao)(jiao)幫扶對(dui)子，每對(dui)對(dui)子每年(nian)(nian)至少開展愛心(xin)家(jia)(jia)教(jiao)(jiao)12次以(yi)上，最多的達到20次，輔導(dao)(dao)活(huo)動得到礦區(qu)(qu)青(qing)少年(nian)(nian)的熱(re)烈追捧和職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)家(jia)(jia)長的一致好(hao)評。還有長城二礦“省外創(chuang)業、身邊有我”志(zhi)(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)、華(hua)泰礦業“誠(cheng)心(xin)”志(zhi)(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)隊、新陽能源“王(wang)鵬(peng)”志(zhi)(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)隊等(deng)一系列(lie)志(zhi)(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)品牌(pai)，受到了礦區(qu)(qu)職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)家(jia)(jia)屬(shu)一致好(hao)評。

“一個人(ren)的(de)力(li)量是有限，優秀(xiu)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)可(ke)(ke)以(yi)吸引更(geng)多的(de)人(ren)加入，可(ke)(ke)以(yi)在社會上產生更(geng)大影響力(li)，可(ke)(ke)以(yi)讓愛心(xin)行動(dong)持續開展。”“山東好人(ren)”、80后(hou)大學生趙艷玲(ling)組建(jian)的(de)“心(xin)聚龍”愛心(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)因為事(shi)跡(ji)突出，被新礦集(ji)團(tuan)評為第二屆道德建(jian)設示范點。青(qing)年(nian)網(wang)(wang)絡志愿者(zhe)是一個新興的(de)社會公益志愿服務活動(dong)，新礦集(ji)團(tuan)團(tuan)委成立青(qing)年(nian)網(wang)(wang)絡志愿者(zhe)新礦大隊(dui)(dui)，下設新汶、萊(lai)蕪(wu)、伊犁能源(yuan)、內蒙能源(yuan)、陜(shan)西（安徽）等9個中隊(dui)(dui)，全集(ji)團(tuan)注冊青(qing)年(nian)網(wang)(wang)絡志愿者(zhe)1587人(ren)，同(tong)時還在13個省級青(qing)年(nian)文明號組建(jian)了181人(ren)的(de)青(qing)年(nian)網(wang)(wang)絡志愿者(zhe)隊(dui)(dui)伍。