近日，新(xin)礦(kuang)集團翟鎮煤礦(kuang)工會(hui)被表(biao)白(bai)：“困難幫扶，娘家人(ren)見真情；疫情(qing)防控(kong)，辦(ban)實(shi)事(shi)暖(nuan)人(ren)心。”

這真是(shi) “娘家人”為職工服務盡到心，職工表謝意暖了“娘家人”。

3月11日下午4時，翟鎮煤礦工會疫(yi)情防控期間(jian)職工和社區居(ju)民服務工作“碰頭(tou)會”雷打不(bu)動照例進(jin)行，大家正在商(shang)討(tao)著礦區(qu)居民、職工遺屬胡桂臣因腿腳疼痛不便外出需(xu)聯系大夫(fu)抓藥治療(liao)事宜。這(zhe)時，運(yun)轉工區職(zhi)工代表趙玉棟(dong)與(yu)一名職工(gong)家屬代表手(shou)持錦旗“闖”進了會議室。向在場的工會工作人員進行了“表白”。

送過錦旗，趙玉棟打開了“話匣子”：“杜主席，今天我受職工家屬委托成為‘代言人’，向咱所有的工會工作人員表示謝意，萬語千言化作錦旗上的兩行字，但這兩行字卻道不盡職工家屬的感激情！”

平常事堅持辦：

疫情發生(sheng)以來，咱們工會開通“民生代辦直通車”，我作為車間工會“娘家人”深知其中的辛勞，但工會工作人員和志愿者每天為30個車間工會和1819戶社區居民代購代買代送生活物資，39天風雨無阻、從未間斷，且不說物資的數量、重量和工作量，只是這份堅持，礦區職工家屬已感動不已。

特(te)殊事(shi)特(te)殊辦：

疫情給(gei)我(wo)們的生活(huo)按下了(le)“暫停鍵”，但是職工家屬的日子并沒有“暫停”，大病住院的依然要治療，醫藥費依然需支付，是咱們工會實施的困難幫扶“掌上救助”幫助大病職工、困難家庭度過難關。我單位的小牛就是受(shou)益人(ren)之一，孩子住院(yuan)需要錢，我只是把他孩子的(de)病例(li)和前期花費情況通過微信發給了(le)工會工作人員(yuan)，3天的時間，救助金就打到小牛賬戶上了。危急時刻，企業伸(shen)出了援助之手，小牛(niu)說一定要當面謝謝，“娘家人”的及時救助讓他感動不已。

份(fen)內事提(ti)前辦：

我作為基層工作(zuo)人員我(wo)知道，職(zhi)工復工后(hou)“兩點一線”管理，無法照顧父母。咱工會“未雨綢繆”組織志愿者為社區老人服務，代買飯菜提水送面這些日常事先不說，上門理發、上門查體，咱(zan)們的(de)“上門”服務(wu)職工真(zhen)的(de)沒想到，本來會因為(wei)管理制度的(de)“嚴”產生逆反、對抗情緒，但你們(men)的真(zhen)誠服(fu)務讓全礦職工家屬感(gan)動不已。

“‘娘(niang)家(jia)人’不僅要(yao)平常(chang)事(shi)(shi)堅持辦(ban)(ban)(ban)、特(te)殊(shu)事(shi)(shi)特(te)殊(shu)辦(ban)(ban)(ban)、分(fen)內事(shi)(shi)提前辦(ban)(ban)(ban)，我們(men)還(huan)要(yao)暖心事(shi)(shi)經(jing)常(chang)辦(ban)(ban)(ban)、分(fen)外(wai)事(shi)(shi)幫忙辦(ban)(ban)(ban)、為難事(shi)(shi)設法辦(ban)(ban)(ban)，我們(men)必須(xu)把職工(gong)群(qun)眾的健康和生(sheng)命安全放在(zai)首位(wei)，履職盡責(ze)，統籌抓好；工(gong)會干部(bu)就應該到一(yi)線肩(jian)并肩(jian)，站出來走(zou)在(zai)前，這樣才無愧‘娘(niang)家(jia)人’的稱呼(hu)！”工(gong)會主席杜恒(heng)瑞說。

為眾人抱薪者終(zhong)被(bei)眾人暖(nuan)。翟鎮(zhen)煤礦(kuang)工會收獲的(de)不僅僅是一(yi)面(mian)“錦旗”，而是2000多名職工和1819戶社區居民的認可和溫暖。

“情系職工，真誠服(fu)務。我們會(hui)做的更細、更好。”工會主席杜恒瑞向職工家屬承諾。