近日(ri)，新(xin)礦(kuang)集團翟(zhai)鎮煤礦(kuang)工會被(bei)表(biao)白：“困難幫扶，娘家人(ren)見真情；疫情(qing)防控，辦實事暖人(ren)心。”

這真是 “娘家人”為職工服務盡到心，職工表謝意暖了“娘家人”。

3月11日(ri)下午4時，翟鎮(zhen)煤礦工會疫情防控期間(jian)職工和社區居民服務工作“碰頭會”雷打不動(dong)照例進(jin)行，大(da)家正(zheng)在(zai)商討著(zhu)礦區居民、職工遺屬胡桂臣因腿(tui)腳疼(teng)痛(tong)不(bu)便(bian)外出需聯系大夫抓(zhua)藥治療事(shi)宜。這時(shi)，運轉工(gong)區職工(gong)代表(biao)趙(zhao)玉棟(dong)與(yu)一名(ming)職工家屬代表(biao)手持錦旗“闖”進了會議室。向在場的工會工作人員進行了“表白”。

送(song)過錦旗，趙玉棟打(da)開了(le)“話匣子”：“杜主席，今天我受職工家屬委托成為‘代言人’，向咱所有的工會工作人員表示謝意，萬語千言化作錦旗上的兩行字，但這兩行字卻道不盡職工家屬的感激情！”

平常事堅(jian)持辦：

疫情發生以來，咱們工會開通(tong)“民生代辦直通車”，我作為車間工會“娘家人”深知其中的辛勞，但工會工作人員和志愿者每天為30個車間工會和1819戶社區居民代購代買代送生活物資，39天風雨無阻、從未間斷，且不說物資的數量、重量和工作量，只是這份堅持，礦區職工家屬已感動不已。

特(te)殊事特(te)殊辦(ban)：

疫情給我們的生活(huo)按下了“暫停鍵”，但是職工家屬的日子并沒有“暫停”，大病住院的依然要治療，醫藥費依然需支付，是咱們工會實施的困難幫扶“掌上救助”幫助大病職工、困難家庭度過難關。我單位的小牛就是受益人之一(yi)，孩子住院需要錢，我只是(shi)把(ba)他孩子的病例和(he)前(qian)期花費情況(kuang)通過微信發給了工(gong)會工作人員，3天的時間，救助金就打到小牛賬戶上了。危急時刻，企業伸(shen)出了援助之手，小牛(niu)說(shuo)一(yi)定要當(dang)面謝(xie)謝(xie)，“娘家人”的及時救助讓他感動不已。

份內事提前辦：

我作為基層工作人員(yuan)我知道，職工復工后“兩點一線”管理，無法照顧父母。咱工會“未雨綢繆”組織志愿者為社區老人服務，代買飯菜提水送面這些日常事先不說，上門理發、上門查體，咱們的“上門”服務(wu)職(zhi)工真的(de)沒想到(dao)，本來會(hui)因(yin)為管理制(zhi)度(du)的(de)“嚴”產生逆反、對抗情緒(xu)，但你(ni)們的(de)真誠服務(wu)讓(rang)全礦職工家屬感動不已。

“‘娘家人’不僅要(yao)平常事堅持(chi)辦(ban)、特殊事特殊辦(ban)、分內事提前辦(ban)，我們還要(yao)暖心事經常辦(ban)、分外事幫忙辦(ban)、為(wei)難事設法辦(ban)，我們必須把職工群眾的健康和生命安(an)全(quan)放在(zai)首位(wei)，履職盡責，統籌抓好；工會干部就(jiu)應(ying)該到一線(xian)肩并肩，站(zhan)出來走在(zai)前，這樣(yang)才無愧‘娘家人’的稱呼(hu)！”工會主席杜恒瑞(rui)說。

為眾人抱薪(xin)者終被眾人暖。翟(zhai)鎮(zhen)煤礦工會收獲(huo)的不僅(jin)僅(jin)是一面(mian)“錦旗”，而是2000多名職工和1819戶社區居民的認可和溫暖。

“情系職(zhi)工(gong)，真誠服(fu)務。我們會做的更(geng)細、更(geng)好。”工會主席杜恒瑞向職工家屬承諾。