“真沒想到，下班回(hui)到宿舍馬上(shang)就(jiu)能(neng)喝上(shang)熱茶(cha)了(le)，我(wo)住在(zai)四樓再也不用(yong)來回(hui)好幾趟的(de)跑上(shang)忙下提(ti)熱水了(le)，出(chu)了(le)門就(jiu)有電(dian)茶(cha)爐，真是(shi)太方便(bian)了(le)，心里暖暖的(de)。”這是(shi)棗礦集團柴里煤礦掘進(jin)工(gong)區職工(gong)王超高興地給媳婦打電(dian)話說(shuo)的(de)一段話。

該礦馨園公寓共有7座宿舍樓，居住單身(shen)職(zhi)工700余人，他們時刻把提升后勤服務質量放在工作的首位，千方百計為一線職工排憂解難，在公寓推行了“賓館化”服務管理。在服務過程中，始終堅持“群眾利益無小事”的理念，針對職工所思所想，及時解決生活中的不便和難題；前段時間，住(zhu)在高層(ceng)的職工(gong)反映在井下工作了(le)一(yi)個班，上井后回到(dao)宿舍渾身(shen)乏力(li)，不想再到樓(lou)下(xia)去提茶水。“為切實解決這一生(sheng)活(huo)中的(de)問題，我們全面(mian)啟動(dong)了(le)24小時供水系統，在每棟樓啟動安裝了自動電茶爐，減少了職工上下樓提開水的距離和體力消耗，為一線職工提供最優質的服務，受到了住宿職工的一致好評。”該礦物業公司馨園公寓主任張永軍介紹說。

為做好(hao)每棟樓(lou)自動電(dian)茶爐的(de)維護工(gong)(gong)作(zuo)，更好(hao)地(di)方便和(he)服務(wu)于(yu)職工(gong)(gong)，該礦(kuang)物業公司高(gao)度(du)重視，制定(ding)了有效的(de)管理制度(du)，明確了專(zhuan)人負責，及(ji)時檢查維護設備，使每棟樓(lou)電(dian)茶爐正常、有序(xu)運行。

同時，為確保各項工(gong)作服務(wu)到位，做好(hao)服務(wu)職工(gong)“零距離”，該公寓還積極推行了樓長負責制，在每座公寓樓推選出了思想好、作風正、威信高的職工擔任樓長，建立了“公寓服務微信群”，及時了解掌握職工生活情況，發現問題及時幫助解決，樹立了服務職工的良好形象。

“礦黨政在公寓高層樓增設自動電茶(cha)爐，看起來(lai)是(shi)件小(xiao)事，實際上是(shi)對職工生活(huo)的重視(shi)，我們要時(shi)刻把職工的冷暖(nuan)安危放在心(xin)(xin)(xin)中(zhong)，真心(xin)(xin)(xin)、用心(xin)(xin)(xin)為職工服好(hao)務(wu)，進(jin)一步調動和(he)(he)激發職工的生產和(he)(he)工作熱情，努力促進(jin)礦井高質量發展。”該礦物業公司經理王(wang)勝(sheng)利如(ru)是(shi)說。