解決職工生產生活實際(ji)問題645項；對123戶生活困難職工家庭進行“輸血＋造血”精準幫扶；持續開展送溫暖活動惠及職工4256人次；合計完成“五小”成果764項，獲得專利授權84項，年創效益逾千萬元……這是柴里煤礦工會今年以來交出的部分答卷。

該(gai)礦工(gong)會注重發揮群團(tuan)組織(zhi)優勢，不斷優化服務、強(qiang)化安全、深化創新，進一步(bu)完善(shan)工(gong)作(zuo)(zuo)布(bu)局、創新工(gong)作(zuo)(zuo)模(mo)式、拓展工(gong)作(zuo)(zuo)領域，緊(jin)密(mi)聯系(xi)職工(gong)群眾和基層(ceng)工(gong)會組織(zhi)，傾力打造值得信賴(lai)的“職工之家”，推動工會工作開創新局面。

優化服務

該礦工(gong)(gong)(gong)會不(bu)斷(duan)創新幫扶救助、關愛(ai)疏導、矛盾化(hua)解、義工(gong)(gong)(gong)幫扶等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)形式和(he)方法，提(ti)高服務(wu)水平，促進服務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)看得見、找(zhao)得到(dao)、信得過、靠得住。

他(ta)們(men)成立了(le)由(you)300余名義工志愿者組成的工會義工服務隊，積極完善管理制度、運行機制和獎懲辦法，深入開展義工服務獻愛心、走訪慰問送溫暖、慈善捐贈解民需、關愛幫扶送教育等活動。堅持每月定期開展“愛心大篷車”義工奉獻服務活動，深入生產一線和社區開展義工活動，引導職工參與捐贈置換衣物、書籍、生活用品等愛心物品活動，深受職工家屬好評。

他(ta)們不斷(duan)鞏(gong)固精準幫扶工(gong)作成果，細化規范(fan)了(le)對日常救濟、結對幫扶、互助互濟、應急特殊救助以及對困難(nan)勞模(mo)、困難(nan)職(zhi)工(gong)等9大幫扶類別的救助標準，并積極籌措資金，通過“輸血＋造血”的工作模式，確保了幫扶救助精準、有效、可持續。同時定期召開“車間工會主席對話會”，暢通渠道收集職工意見和建議，協調開通上下班公交車，解決了職工“坐車難”問題；組織研發全自動洗靴烘干一體機，讓職工在細微之處感受關愛。多種形式的貼心服務讓職工幸福指數節節攀升。

“通(tong)過多方位的創建(jian)，我(wo)們(men)要切實(shi)把工(gong)會建(jian)成‘黨委信得過、行政離不(bu)開、職工(gong)靠得住’的職工(gong)信賴之家。”該礦工(gong)會主席丁春紀說。

強化安全

綜掘一(yi)隊(dui)職工(gong)小張(zhang)近期(qi)與妻子鬧了別扭，工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)分心，出現了違章(zhang)。有著(zhu)十多年(nian)協管(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗的(de)安全協管(guan)員李燕便(bian)靠上(shang)去做(zuo)工(gong)作(zuo)(zuo)，多次(ci)到小張(zhang)家中(zhong)走訪(fang)，苦口婆心地勸(quan)解，給小兩(liang)口講(jiang)事故案(an)例、講(jiang)違章(zhang)危害，終于解開了小張(zhang)的(de)思想“疙瘩”。

李燕的協(xie)管(guan)經歷只是(shi)該礦(kuang)工會開(kai)展群眾(zhong)(zhong)安全(quan)(quan)工作(zuo)(zuo)的一個縮影。他們按照專業化監督、親(qin)情化協(xie)管(guan)、實(shi)效化考核的工作(zuo)(zuo)定位，不斷(duan)推動(dong)群眾(zhong)(zhong)安全(quan)(quan)工作(zuo)(zuo)扎實(shi)有效開(kai)展。

為進(jin)一(yi)步提升群眾監(jian)督(du)、安全(quan)協(xie)管工作(zuo)(zuo)水平，他(ta)們推行工作(zuo)(zuo)實效化(hua)考(kao)核(he)，由以往考(kao)核(he)工作(zuo)(zuo)內(nei)容和(he)工作(zuo)(zuo)過程轉變為考(kao)核(he)工作(zuo)(zuo)結果和(he)實際作(zuo)(zuo)用，以務實導向引(yin)領安全(quan)監(jian)督(du)專業化(hua)水平和(he)安全(quan)協(xie)管親情(qing)化(hua)溫度的(de)提升。實施“五提五保”工作法，進一步提高群監人員履職能力，確保隱患問題閉合整改。搭建協管安全“親情驛站”、“平安365”宣教平臺和“安全生產雙基建設36策”服務平臺，多項創新舉措有力保障了職工安全健康權益，促進了安全生產。

今(jin)年(nian)以來(lai)，該礦工會群監系統共開展集中督(du)查活(huo)動(dong)21次，排查各類隱患問題479條；組織女工協管員進區隊、進家庭開展幫教活動165場次，幫教“三違”及薄弱人物652人次，進一步筑牢了安全生產第二道防線。

深化創新

該礦(kuang)工會注重(zhong)發揮“全國示范性勞模和工匠人才創新工作室”引領示范作用，扎實開展職工職業技能學練賽、師帶徒、勞模課堂、課題研討和技術比武活動，著力引導職工參與到創新創效工作中來，助力礦井高效發展。

他們相繼建(jian)成了山東能源(yuan)集團(tuan)首(shou)批勞模創(chuang)新(xin)工(gong)(gong)作(zuo)室、齊魯工(gong)(gong)匠創(chuang)新(xin)工(gong)(gong)作(zuo)室、全(quan)國示范性勞模和工(gong)(gong)匠人才創(chuang)新(xin)工(gong)(gong)作(zuo)室等9個工作室，并以勞模創新帶動巾幗創新的模式，搭建了“巾幗創新工作室”平臺，建立創新工作室孵化機制，在各個層級都“孵化”培養出了創新“領頭雁”，促進群眾性創新實現了保安全、增效益、出成果、育人才、創品牌的目標。

他們堅持唯實(shi)、務(wu)實(shi)、求實(shi)的原則，建立創新扶(fu)持金、成(cheng)果(guo)審核把(ba)關責任追(zhui)究等(deng)9項制度，形成了群眾性“五小”技術創新的“柴里模式”，職工自發組建創客、創新團隊，群眾性小改小革、創新創效不斷，合計完成“五小”創新成果764項，取得專利授權84項，年創效益逾千萬元，同時還培養出了一大批“柴礦工匠”、行業技能大師和各級創新能手，為礦井爬坡過坎增添了動力和活力。