“在(zai)部(bu)隊，他(ta)(ta)練就(jiu)了果(guo)敢堅毅、無所畏懼的(de)(de)軍人作(zuo)風(feng)；在(zai)礦(kuang)山，他(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)無私(si)奉獻(xian)(xian)、愛企愛民的(de)(de)模(mo)范。退伍(wu)不褪(tun)色，亮劍(jian)再(zai)沖(chong)鋒，他(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)真正的(de)(de)礦(kuang)山衛(wei)士”。他(ta)(ta)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)新礦(kuang)集(ji)團協莊(zhuang)煤(mei)(mei)礦(kuang)治(zhi)安保障部(bu)主任——趙(zhao)業剛。1989年(nian)11月參軍入伍(wu)，1992年(nian)退伍(wu)后在(zai)協莊(zhuang)煤(mei)(mei)礦(kuang)參加工作(zuo)。在(zai)礦(kuang)29年(nian)，他(ta)(ta)堅守礦(kuang)山治(zhi)安維穩一線，為企業發展筑牢(lao)了和諧穩定的(de)(de)基礎，做(zuo)出了積極貢(gong)獻(xian)(xian)。

關鍵時刻不畏難。軍旅生(sheng)涯不僅磨練了(le)他(ta)(ta)鋼鐵般的意志(zhi)，更賦予(yu)了(le)他(ta)(ta)不怕(pa)邪惡、敢于(yu)沖(chong)鋒在前的勇(yong)氣和(he)(he)軍人(ren)那特(te)有的堅忍(ren)和(he)(he)勇(yong)于(yu)戰勝一切(qie)困難的斗志(zhi)。“治安(an)保衛工(gong)作(zuo)苦點(dian)、累(lei)點(dian)，但特(te)別(bie)重要(yao)，我(wo)必須得能夠挑起這(zhe)份擔子，負起這(zhe)個(ge)責任(ren)”，這(zhe)是(shi)(shi)他(ta)(ta)的肺腑之言更是(shi)(shi)精神(shen)動力。協(xie)莊煤礦(kuang)地面(mian)大、攤子大、人(ren)員成分復(fu)雜，社(she)區(qu)居住著3萬多職工(gong)群眾，各類治安(an)、刑事、民事案件、糾(jiu)紛(fen)等門類齊全，處處都存(cun)在著危(wei)(wei)及礦(kuang)山穩(wen)定、經營秩(zhi)序(xu)、百(bai)姓生(sheng)命健康(kang)的風險和(he)(he)隱患。哪里有情況，哪里就(jiu)是(shi)(shi)“戰場”！在維護穩(wen)定方面(mian)，趙業剛(gang)從不畏懼(ju)和(he)(he)退(tui)縮，總是(shi)(shi)身先士卒(zu)，不計個(ge)人(ren)安(an)危(wei)(wei)，沖(chong)在最前面(mian)。2018年(nian)8月，他(ta)(ta)連續工(gong)作(zuo)一個(ge)多星期，采取調查走(zou)訪、蹲點(dian)守候、調取視頻監控等方式，終于(yu)再來(lai)現場抓獲(huo)了(le)屢次盜竊社(she)區(qu)電動車的犯罪嫌疑人(ren)。

2020年初，礦治安保障部110接處警指揮(hui)中心接到報警電(dian)話稱(cheng)，南(nan)山社區旭東區平房1排5號王某某家中著(zhu)火(huo)！警情就是命令，他(ta)立(li)刻組織人員趕赴現場。他(ta)冒(mao)著(zhu)熊熊烈火(huo)，自己第一(yi)(yi)個(ge)帶頭沖進著(zhu)火(huo)的房間進行(xing)施救。現場當(dang)時(shi)火(huo)勢迅(xun)猛(meng)，燃燒的窗簾引(yin)燃了門框；當(dang)他(ta)得知屋內還有(you)一(yi)(yi)個(ge)廢(fei)棄的煤(mei)氣(qi)罐，隨時(shi)都有(you)爆炸的可能時(shi)，他(ta)下令都別動，獨自一(yi)(yi)人返回火(huo)場，用濕(shi)被單(dan)裹住(zhu)煤(mei)氣(qi)罐抱出(chu)屋外……由于(yu)處置果斷(duan)、滅火(huo)迅(xun)速，此次(ci)事(shi)件(jian)未造(zao)成人員傷亡和(he)(he)較大經濟損失。面(mian)對群眾紛紛稱(cheng)贊和(he)(he)對他(ta)投來的信任眼神，他(ta)笑著(zhu)說：“這本(ben)來就是我的本(ben)職工作”。

勇于創新展作為。為(wei)主動適(shi)應礦山治(zhi)(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)維穩(wen)工(gong)作“新常態”。近年來，他(ta)積極(ji)(ji)與其他(ta)業務部(bu)門聯合(he)，逐漸搭(da)建(jian)起“天網(wang)地格工(gong)程”、“社會管理服(fu)務中心”和“勞動爭議調(diao)解”三大工(gong)作平(ping)臺(tai)。針對協莊礦區地大面廣、人(ren)(ren)員復雜(za)實際，他(ta)克服(fu)部(bu)門人(ren)(ren)員少的(de)情況(kuang)，積極(ji)(ji)構建(jian)治(zhi)(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)無縫(feng)鏈接(jie)新模式，加快智能化巡防(fang)技術建(jian)設，摸索出一(yi)套(tao)“人(ren)(ren)員智能定(ding)位”巡防(fang)的(de)新路(lu)子；為(wei)了讓“天網(wang)”工(gong)程標準(zhun)化，對礦區治(zhi)(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)(dian)、治(zhi)(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)亂點(dian)(dian)(dian)、人(ren)(ren)員密集公共(gong)區域、重(zhong)(zhong)要生(sheng)產、辦公點(dian)(dian)(dian)、消防(fang)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)(dian)等(deng)地點(dian)(dian)(dian)一(yi)一(yi)勘察(cha)，合(he)理設置監控(kong)(kong)探頭的(de)安(an)(an)(an)裝(zhuang)位置、監控(kong)(kong)角度(du)、監控(kong)(kong)區域，在礦區安(an)(an)(an)裝(zhuang)158個監控(kong)(kong)探頭，實現了24小(xiao)時(shi)全(quan)(quan)程監控(kong)(kong)，建(jian)立起了全(quan)(quan)覆(fu)蓋(gai)、立體化的(de)治(zhi)(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)無縫(feng)銜接(jie)監控(kong)(kong)系統。

趙業(ye)剛十分(fen)重視火(huo)工(gong)(gong)用品(pin)管(guan)(guan)(guan)理，嚴肅管(guan)(guan)(guan)理制度，尤(you)其(qi)在運輸環節，從火(huo)工(gong)(gong)用品(pin)運輸車(che)輛進礦(kuang)門安(an)全登記(ji)檢(jian)查，到指(zhi)定專(zhuan)行路線再到井(jing)口(kou)裝卸現場(chang)警戒，形成了一套完整的(de)(de)安(an)全檢(jian)查、警戒的(de)(de)流程化(hua)管(guan)(guan)(guan)理模式，協莊煤礦(kuang)從未(wei)因此造成任何安(an)全事故的(de)(de)發生。在他的(de)(de)帶(dai)領下，治(zhi)安(an)保(bao)障部近年先后完成GPS巡警系統(tong)研(yan)發、實(shi)有人(ren)口(kou)管(guan)(guan)(guan)理系統(tong)利用、110智慧(hui)化(hua)防控指(zhi)揮平臺(tai)建設(she)、職工(gong)(gong)群眾綜合服務(wu)中心、停車(che)場(chang)無人(ren)值守系統(tong)等創新(xin)課題，為礦(kuang)區治(zhi)安(an)保(bao)衛工(gong)(gong)作智慧(hui)化(hua)建設(she)作出了突出貢獻(xian)。

春風化雨潤民心。他時刻把(ba)礦(kuang)區(qu)職(zhi)工(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)的冷暖掛在心里，“群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)工(gong)(gong)作無小事”是他的的工(gong)(gong)作理(li)念(nian)。為(wei)更好地(di)方(fang)便(bian)(bian)職(zhi)工(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)辦事，由趙業(ye)剛同志(zhi)牽頭工(gong)(gong)會(hui)(hui)、團(tuan)委、信訪(fang)、人力資源、社區(qu)等多(duo)部門(men)聯合(he)辦公，在社區(qu)打(da)響(xiang)了(le)“社會(hui)(hui)管(guan)理(li)服務(wu)中(zhong)心”這(zhe)個(ge)品(pin)牌，該中(zhong)心堅持(chi)“兩個(ge)服務(wu)”（微笑服務(wu)、站立服務(wu)）”模式，堅守“群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)利(li)益無小事”原則，以“親民(min)(min)(min)、為(wei)民(min)(min)(min)、便(bian)(bian)民(min)(min)(min)、利(li)民(min)(min)(min)”為(wei)宗旨，秉承“熱情周到、方(fang)便(bian)(bian)快捷”服務(wu)理(li)念(nian)，為(wei)社區(qu)職(zhi)工(gong)(gong)家屬(shu)提供(gong)細致入微的便(bian)(bian)民(min)(min)(min)服務(wu)，打(da)造了(le)一個(ge)集“一站式服務(wu)、一條龍接待、一攬(lan)子解(jie)(jie)決”多(duo)功能的社會(hui)(hui)管(guan)理(li)綜合(he)服務(wu)平臺，僅2021年上半年，就接待職(zhi)工(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)來訪(fang)120多(duo)人次，全部給予了(le)現場解(jie)(jie)決或協助處置(zhi)，職(zhi)工(gong)(gong)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)滿意率100%。

一心為公贏尊重。俗話說“金杯、銀杯不如老百姓的口碑”，“做事先做人，做人有公心”是他(ta)經(jing)常掛在嘴邊(bian)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句話；他(ta)經(jing)常講：“我的(de)(de)工(gong)作就是1+1：公(gong)心(xin)+攻心(xin)”。長期的(de)(de)實踐中，他(ta)探(tan)索形成了 “一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)回訪(fang)、一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)分析、一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)交(jiao)流、一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)歸檔(dang)、一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)案(an)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)回顧”五個(ge)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)調解(jie)法；他(ta)聯合新汶(wen)法庭對雙方(fang)達成的(de)(de)調解(jie)協議書進行司(si)法確(que)認，建立(li)起集人(ren)民調解(jie)、法律(lv)援助、法官指導、司(si)法確(que)認“四(si)位(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體”的(de)(de)工(gong)作機(ji)制(zhi)。

在人民(min)調解(jie)工作(zuo)(zuo)中，他(ta)注(zhu)重基(ji)(ji)礎(chu)建設(she)。完(wan)善(shan)“四(si)簿、三(san)冊”工作(zuo)(zuo)制度的基(ji)(ji)礎(chu)上，結合(he)企業發(fa)展和工作(zuo)(zuo)實際，先后建立健(jian)全了預防、應急、排(pai)查(cha)、包案、調處、回訪、報告(gao)等七大長(chang)效(xiao)(xiao)機(ji)制，對可能引發(fa)矛盾(dun)糾(jiu)紛(fen)的苗(miao)頭性(xing)、傾向(xiang)性(xing)問題進行動態監控，做到早(zao)(zao)發(fa)現、早(zao)(zao)報告(gao)、早(zao)(zao)解(jie)決(jue)，不斷(duan)提(ti)高對矛盾(dun)糾(jiu)紛(fen)的預防和處置能力(li)，為調解(jie)工作(zuo)(zuo)高效(xiao)(xiao)運轉提(ti)供有力(li)保(bao)障。

2017年(nian)5月，他被(bei)(bei)司法部(bu)授予“全國模范(fan)人(ren)(ren)民調解(jie)(jie)調解(jie)(jie)員(yuan)”榮譽稱(cheng)號，礦人(ren)(ren)民調解(jie)(jie)委員(yuan)會(hui)同時(shi)被(bei)(bei)授予“全國人(ren)(ren)民調解(jie)(jie)工作先(xian)進集體(ti)”榮譽稱(cheng)號。

趙業(ye)剛用辛勤的(de)(de)(de)汗水和無私的(de)(de)(de)付出贏得了(le)各級領導和礦(kuang)(kuang)區(qu)(qu)職工群(qun)眾(zhong)的(de)(de)(de)認可與(yu)好評(ping)，他(ta)以滿腔熱情(qing)詮釋了(le)一名退(tui)伍(wu)軍人“退(tui)伍(wu)不褪色(se)”的(de)(de)(de)風采，他(ta)是礦(kuang)(kuang)區(qu)(qu)職工群(qun)眾(zhong)心中(zhong)真正(zheng)的(de)(de)(de)礦(kuang)(kuang)山衛士(shi)、平凡(fan)英雄。